Mam problem ponieważ eset wykrywa mi pewien plik jako wirusa który w rzeczywistości nim nie jest. Co zrobić żeby zignorował ten plik. POMOCY
kopek1942 ,
Poczytaj Konkretne tematy… ze zwróceniem szczególnej uwagi na pierwszy post. Proszę poprawić tytuł tematu na konkretny, mówiący o problemie. W celu dokonania zaleconej korekty - proszę użyć przycisku Edytuj przy poście otwierającym ten temat.
Zignorowanie zalecenia będzie skutkowało usunięciem tematu do Kosza.
1). Upewnij się, że ten plik nie jest szkodliwy:
Sprawdź go na --> JOTTI/
albo na VIRUSTOTAL.
albo na VIRSCAN
-
Jeśli plik wykrywany jest w czasie zwykłego skanowania, to po prostu dodaj go do listy wyjątków - ja nie mam ESETu, więc nie opiszę Ci dokładnie, jak to zrobić, ale gdzieś w jego Ustawieniach na pewno da się to zrobić.
-
jeśli natomiast plik wykrywany jest w czasie rzeczywistym, przez Rezydenta (strażnika) ESETu, to sprawa będzie bardziej skomplikowana, bo dodanie tego pliku do listy wyjątków nie działa w przypadku Rezydenta ESET.
W takim przypadku będziesz miał do wyboru trzy opcje:
a) wyłączyć Rezydenta - komputer oczywiście nie będzie wtedy chroniony
b) usunąć, mimo wszystko, ten plik (ale tylko w przypadku, gdy nie jest Systemowy!)
c) usunąć ESET I zainstalować inny Antivirus.
jessi