Nieistniejący wirus w ESET

Mam problem ponieważ eset wykrywa mi pewien plik jako wirusa który w rzeczywistości nim nie jest. Co zrobić żeby zignorował ten plik. POMOCY

kopek1942 ,

Poczytaj Konkretne tematy… ze zwróceniem szczególnej uwagi na pierwszy post. Proszę poprawić tytuł tematu na konkretny, mówiący o problemie. W celu dokonania zaleconej korekty - proszę użyć przycisku Edytuj przy poście otwierającym ten temat.

Zignorowanie zalecenia będzie skutkowało usunięciem tematu do Kosza.

1). Upewnij się, że ten plik nie jest szkodliwy:

Sprawdź go na --> JOTTI/

albo na VIRUSTOTAL.

albo na VIRSCAN

  1. Jeśli plik wykrywany jest w czasie zwykłego skanowania, to po prostu dodaj go do listy wyjątków - ja nie mam ESETu, więc nie opiszę Ci dokładnie, jak to zrobić, ale gdzieś w jego Ustawieniach na pewno da się to zrobić.

  2. jeśli natomiast plik wykrywany jest w czasie rzeczywistym, przez Rezydenta (strażnika) ESETu, to sprawa będzie bardziej skomplikowana, bo dodanie tego pliku do listy wyjątków nie działa w przypadku Rezydenta ESET.

W takim przypadku będziesz miał do wyboru trzy opcje:

a) wyłączyć Rezydenta - komputer oczywiście nie będzie wtedy chroniony

b) usunąć, mimo wszystko, ten plik (ale tylko w przypadku, gdy nie jest Systemowy!)

c) usunąć ESET I zainstalować inny Antivirus.

jessi