Nieustanne rozłączanie z internetem. Netgear DGN1000


(Krzysztof P 95) #1

Witam tak jak w temacie laptop ciągle rozłącza mi się z internetem. Nie ma znaczenia pora dnia, a jedynie się pogarsza podczas prowadzenia rozmów przez skype. Nie ma też znaczenia czy jest podłączony za pośrednictwem kable Ethernet czy też za pomocą Wi-Fi. Posiadam Windows Vista Home Premium. Z góry dzięki za pomoc.


(roobal) #2

Tak przydałoby się więcej szczegółów, bo nie wiadomo czy laptop się rozłącza z Wifi/w kablu nie ma sygnału, czy modem rozłącza się z sieci ISP. Sprawdź przede wszystkim czy dioda adsl na routerze się świeci i miga, zaloguj się do routera i sprawdź czy masz ustawioną opcję always-on lub keepalive, lub podobnie. Kto jest twoim dostawcą internetu i na czyich łączach jest linia telefoniczna?


(Krzysztof P 95) #3

Z tego co wczoraj sprawdzałem to, gdy mi rozłącza internet na laptopie to nie mam w całym domu, więc leży to po stronie routera. Moim dostawcą jest Netia, lecz na linii TP. Diody na routerze świecą i zalogowałem się do routera tylko nie mogę znaleźć tej opcji.


(roobal) #4

Zaloguj się do routera i zrób zrzuty ekranu z ustawień WAN, ze statusu routera oraz statusu ADSL i daj tu na forum.


(Krzysztof P 95) #5

gallery/image.php?album_id=20&image_id=5271

gallery/image.php?album_id=20&image_id=5270


(roobal) #6

Wygląda, że jest dobrze. Gdy wystąpi problem, zaloguj się do routera i sprawdź jak wygląda status połączenia adsl. Jeśli będziesz logował się przez Wifi i nie będziesz mógł zalogować się przez Wifi, to będzie znaczyło, że problem jest w sieci LAN.


(Krzysztof P 95) #7

Próbowałem się zalogować do routera i z tego wynika, że problem jest w sieci LAN. Tylko teraz co mogę z tym zrobić? Spróbować jeszcze raz skonfigurować router?


(roobal) #8

W momencie, gdy wystąpi problem, tj. w momencie gdy rozłączy Cię z internetem, uruchom wiersz poleceń na komputerze, na którym występuje problem i podaj wyniki poniższych poleceń :arrow: kopiowanie-wynikow-polecen-wiersza-polecen-windows-t499881.html

ipconfig /all

netsh int ip show config

route print

tracert dobreprogramy.pl

nslookup dobreprogramy.pl

Podaj wyniki wszystkich poleceń i nie zapomnij ich umieścić w tagu code (przycisk code nad polem edycji postu).


(Krzysztof P 95) #9
Microsoft Windows [Wersja 6.0.6001]

Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone.


C:\Users\Krzysztof>ipconfig /all


Konfiguracja IP systemu Windows


   Nazwa hosta . . . . . . . . . . . : Krzysztof-PC

   Sufiks podstawowej domeny DNS . . :

   Typ węzła . . . . . . . . . . . . : Hybrydowy

   Routing IP włączony . . . . . . . : Nie

   Serwer WINS Proxy włączony. . . . : Nie


Karta bezprzewodowej sieci LAN Połączenie sieci bezprzewodowej:


   Sufiks DNS konkretnego połączenia :

   Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8187B Wireless 802.11g 54Mbps

USB 2.0 Network Adapter

   Adres fizyczny. . . . . . . . . . : 00-16-44-A5-F2-AC

   DHCP włączone . . . . . . . . . . : Tak

   Autokonfiguracja włączona . . . . : Tak

   Adres IPv6 połączenia lokalnego . : fe80::658e:cb00:562a:3877%10(Preferowane)


   Adres IPv4. . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.10(Preferowane)

   Maska podsieci. . . . . . . . . . : 255.255.255.0

   Dzierżawa uzyskana. . . . . . . . : 2 stycznia 2013 16:05:25

   Dzierżawa wygasa. . . . . . . . . : 3 stycznia 2013 16:05:25

   Brama domyślna. . . . . . . . . . : 192.168.0.1

   Serwer DHCP . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1

   Serwery DNS . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1

   NetBIOS przez Tcpip . . . . . . . : Włączony


Karta Ethernet Połączenie lokalne:


   Stan nośnika . . . . . . . . . . .: Nośnik odłączony

   Sufiks DNS konkretnego połączenia :

   Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet

 NIC

   Adres fizyczny. . . . . . . . . . : 00-1E-8C-E8-71-5C

   DHCP włączone . . . . . . . . . . : Tak

   Autokonfiguracja włączona . . . . : Tak


Karta tunelowa Połączenie lokalne*:


   Stan nośnika . . . . . . . . . . .: Nośnik odłączony

   Sufiks DNS konkretnego połączenia :

   Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface

   Adres fizyczny. . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01

   DHCP włączone . . . . . . . . . . : Nie

   Autokonfiguracja włączona . . . . : Tak


Karta tunelowa Połączenie lokalne* 2:


   Stan nośnika . . . . . . . . . . .: Nośnik odłączony

   Sufiks DNS konkretnego połączenia :

   Opis. . . . . . . . . . . . . . . : isatap.{9B03F120-AD49-49D1-A161-201729DBF

B9A}

   Adres fizyczny. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

   DHCP włączone . . . . . . . . . . : Nie

   Autokonfiguracja włączona . . . . : Tak


Karta tunelowa Połączenie lokalne* 3:


   Stan nośnika . . . . . . . . . . .: Nośnik odłączony

   Sufiks DNS konkretnego połączenia :

   Opis. . . . . . . . . . . . . . . : isatap.{01020BE3-684E-4C97-95E7-060142214

C2F}

   Adres fizyczny. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

   DHCP włączone . . . . . . . . . . : Nie

   Autokonfiguracja włączona . . . . : Tak

Microsoft Windows [Wersja 6.0.6001]

Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone.



C:\Users\Krzysztof>netsh int ip show config


Konfiguracja interfejsu Połączenie sieci bezprzewodowej

    DHCP włączone: Tak

    Adres IP: 192.168.0.10

    Prefiks podsieci: 192.168.0.0/24 (maska 255.255.255.0

)

    Brama domyślna: 192.168.0.1

    Metryka bramy: 0

    Metryka interfejsu: 25

    Serwery DNS skonfigurowane przez DHCP: 192.168.0.1

    Rejestrowanie za pomocą którego sufiksu: Tylko podstawowy

    Serwery WINS skonfigurowane przez DHCP: Brak


Konfiguracja interfejsu Połączenie lokalne

    DHCP włączone: Tak

    Metryka interfejsu: 30

    Serwery DNS skonfigurowane przez DHCP: Brak

    Rejestrowanie za pomocą którego sufiksu: Tylko podstawowy

    Serwery WINS skonfigurowane przez DHCP: Brak


Konfiguracja interfejsu Loopback Pseudo-Interface 1

    DHCP włączone: Nie

    Adres IP: 127.0.0.1

    Prefiks podsieci: 127.0.0.0/8 (maska 255.0.0.0)

    Metryka interfejsu: 50

    Statycznie skonfigurowane serwery DNS: Brak

    Rejestrowanie za pomocą którego sufiksu: Tylko podstawowy

    Statycznie skonfigurowane serwery WINS: Brak

Microsoft Windows [Wersja 6.0.6001]

Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone.


C:\Users\Krzysztof>route print

===========================================================================

Lista interfejsów

 10 ...00 16 44 a5 f2 ac ...... Realtek RTL8187B Wireless 802.11g 54Mbps USB 2.0

 Network Adapter

  8 ...00 1e 8c e8 71 5c ...... Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC

  1 ........................... Software Loopback Interface 1

  9 ...02 00 54 55 4e 01 ...... Teredo Tunneling Pseudo-Interface

 13 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 isatap.{9B03F120-AD49-49D1-A161-201729DBFB9A}

 14 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 isatap.{01020BE3-684E-4C97-95E7-060142214C2F}

===========================================================================


Tabela tras IPv4

===========================================================================

Aktywne trasy:

Miejsce docelowe w sieci Maska sieci Brama Interfejs Metryka

          0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.1 192.168.0.10 25

        127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306

        127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306

  127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306

      192.168.0.0 255.255.255.0 On-link 192.168.0.10 281

     192.168.0.10 255.255.255.255 On-link 192.168.0.10 281

    192.168.0.255 255.255.255.255 On-link 192.168.0.10 281

        224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306

        224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 192.168.0.10 281

  255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306

  255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 192.168.0.10 281

===========================================================================

Trasy trwałe:

  Brak


Tabela tras IPv6

===========================================================================

Aktywne trasy:

 Jeśli Metryka Miejsce docelowe w sieci Brama

  1 306 ::1/128 On-link

 10 281 fe80::/64 On-link

 10 281 fe80::658e:cb00:562a:3877/128

                                    On-link

  1 306 ff00::/8 On-link

 10 281 ff00::/8 On-link

===========================================================================

Trasy trwałe:

  Brak

Microsoft Windows [Wersja 6.0.6001]

Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone.


C:\Users\Krzysztof>tracert dobreprogramy.pl


Śledzenie trasy do dobreprogramy.pl [194.0.171.150]

z maksymalną liczbą 30 przeskoków:


  1 9 ms 9 ms 8 ms 192.168.0.1

  2 8 ms 12 ms 17 ms Bedzin-bras1.inetia.pl [195.114.190.59]

  3 9 ms 19 ms 20 ms 83.238.248.125

  4 16 ms 15 ms 16 ms JawoH001RT09-WarsH002RT22.inetia.pl [83.238.251.

46]

  5 16 ms 21 ms 23 ms WarsH002RT22-WarsC001RT06.inetia.pl [83.238.251.

167]

  6 14 ms 13 ms 13 ms ae48-48.r5.poland-rs.thinx.atman.pl [212.91.0.15

]

  7 14 ms 14 ms 14 ms ae2-3986.r7.poland-r5-poland.atman.pl [194.153.1

34.250]

  8 15 ms 14 ms 14 ms do-atman-poland.xenium.pl [193.111.36.190]

  9 38 ms 14 ms 15 ms nlb-web.xenium.pl [194.0.171.150]


Śledzenie zakończone.

Microsoft Windows [Wersja 6.0.6001]

Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone.


C:\Users\Krzysztof>nslookup dobreprogramy.pl

Server: UnKnown

Address: 192.168.0.1


Nieautorytatywna odpowiedź:

Name: dobreprogramy.pl

Address: 194.0.171.150

(roobal) #10

Wykonywałeś te polecenia, gdy nie było dostępu do internetu? Jeśli tak, to problemu żadnego nie widać, a połączenie z internetem jest.


(Krzysztof P 95) #11

Laptop mi wskazywał, że połączenia nie ma i nie mogłem też nigdzie wejść. Może nie zdążyło się to zrobić, ponieważ to są takie krótkie, ale częste braki internetu. W takim wypadku co można poradzić?


(roobal) #12

Mi to wygląda na rozłączanie się modemu, prawdopodobnie masz ustawioną opcję, connect-on-demand, dlatego pisałem, żebyś znalazł opcję keepalive, bądź always-on. Wejdź w ustawienia WAN setup i zaznacz connect automaticaly. Sprawdź czy w basic setup jeszcze czy są takie opcje.


(Krzysztof P 95) #13

W WAN Setup jest zaznaczona opcja Connect Automatically, as Required. I to nie może być jednak wina komputera, ponieważ sprawdzałem to już na innym laptopie i na telefonie i jest to samo tylko z różną częstotliwością.


(roobal) #14

Jeśli to są rzeczywiście krótkie okresy, ciężko będzie trafić na moment. Można zrobić tak, możesz pobrać analizator sieci, np. Wireshark, uruchomić go, niech sobie działa cały czas i zbiera informacje, gdy wystąpi problem on zaloguje co się dzieje, gdy problem ustanie, zapiszesz logi z programu i możesz je tu podrzucić.


(Krzysztof P 95) #15

Już zrobiłem test tym programem, ale mam problem, aby je tutaj umieścić, ponieważ mogę je zapisać tylko do pliku. Czy jest jakiś sposób, żeby to tu przesłać?


(roobal) #16

Wrzuć na dowolny serwer, np. wyslijto.pl i daj tylko link.


(Krzysztof P 95) #17

Internet.pcapng


(roobal) #18

Ogólnie połączenie z internetem masz, nie analizowałem jeszcze całego logu, gdyż nie miałem za wiele czasu, ale postaram się to jeszcze zrobić. Widać, że twój komputer nieustannie łączy się z adresem IP zarejestrowanym na firmę Miconet Sp. z o. o., która jest dostawcą usług internetowych. Łączysz się może z tą siecią w jakiś sposób?


(Krzysztof P 95) #19

Nie, po prostu normalnie korzystam z internetu.


(Rafix89) #20

zmien sobie adres rutera w sekcji lan z 192.168.0… na 10.0.0.1 i maska 255.0.0.0 pule adresów dhcp 10.0.0.2-20 i zobacz czy cos pomoże