Norton 360 nie tworzy kopi zapasowej na dysku online

przy próbie stworzenia kopii zapasowej i przesłania na dysk online pisze: " Nie można włączyć kopi zapasowej online dla…" i tu podany jest mój mail, nie wiem może to mieć coś wspólnego z tym że mam pocztę w serwisie orange.pl ?? pomóżcie jak wykonać kopie

a przypadkiem nie masz pirata że tak ci się dzieje ?? bo tak jest gdy posiada się pirata

mam legalny napewno kupiłem go wczoraj