Optimizer pro i Lollipop - wirus? jak się pozbyć


(Ilona N Yin3) #1

Hej, mam problem z programami optimizer pro i lollipop, które po wyszukaniu w internecie okazały się być jakimś szkodliwym oprogramowaniem/wirusami. Nie znam się za bardzo na komputerach, więc opiszę dokładnie co zrobiłam. Wczoraj instalowałam program z internetu daemon tools i chyba przy okazji tego zainstalowały mi się te programy, próbowałam je usunąć poprzez panel sterowania - dodaj usuń programy, ale nic z tego, wyłączył się komputer pokazało się niebieskie tło z jakimiś napisami, ale komputer po dłuuższym czasie w końcu się włączył. Antywirus Ad-Aware wykrył tego lollipap jako trojan czy coś w tym stylu, ale nie mogłam z nim nic zrobić. Zgodnie z instrukcjami na tym forum przy podobnych problemach użyłam adwcleanera i próbowałam je usunąć, nie wiem czy to pomogło, oto raport: http://www.wklej.org/id/1103592/

Raporty OTL: http://www.wklej.org/id/1103616/

i Extras: http://www.wklej.org/id/1103617/

Dodam, że programy już po uruchomieniu komputera się nie włączają same, a optimizer nie próbuje skanować komputera i jak wchodzę na panel sterowania/ programy i funkcje też już ich nie ma.

Czy wszystko jest już dobrze, czy coś trzeba jeszcze zrobić?

W razie jakichś instrukcji proszę o bardzo dokładne opisanie, co mam i gdzie kliknąć, znaleźć itp.


(Atis) #2

Odinstaluj Splashtop Connect IE.

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Pokaż raport z usuwania i nowy log Skanuj.


(Ilona N Yin3) #3

Zrobiłam wszystko wg planu, oto raport po usuwaniu: http://www.wklej.org/id/1103717/

i nowy OTL: http://www.wklej.org/id/1103732/

Czy już jest ok?


(Atis) #4

Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.

Usuń stare punkty przywracania:

Aby usunąć wszystkie punkty przywracania

Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date

Dysk przeskanuj Malwarebytes Anti-Malware

Podczas instalacji usuń zaznaczenie przy Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware PRO.

http://wstaw.org/m/2012/12/29/2012-12-29_005346.png


(Ilona N Yin3) #5

Zrobiłam prawie wszystko :slight_smile: (aktualizacja programów nadal trwa :stuck_out_tongue: ) Jeszcze jedno pytanie co do tych programów. wg raportu z Security Check mam zainstalowane wersje adobe flash player 10 i 11.8.800.94, przy czym, ta “10” jest out of date, czy to oznacza że mogę ją odinstalować, bo mam tą 11.8.800.94? czy to są dwa różne programy tylko podobne z nazwy?

Według skanu Malwarebytes… Wszystko jest w porządku, brak zagrożenia.


(Atis) #6

Flash Player 10 to prawdopodobnie jest wersja dla Internet Explorer.

Odinstaluj w panelu sterowania i później zainstaluj Flash Player Internet Explorer.


(Ilona N Yin3) #7

Dzięki bardzo za nieopisaną pomoc!

:slight_smile: