Paraliż laptopa, brak redakcji na klawisze i pasek startu

Witam,

Mam taki nietypowy proble, z laptopem. Otóż  włącza się normalnie wszystko ok. Ale kiedy pokaże się pulpit nie mam na pasku startu dotychczasowych ikon Mozilli, Skype i coś tak jeszcze było, ale już nie pamiętam. Nie działa  też jak próbuje nacisnąć  tą  ikonkę do szybkiego startu, żadne klawisze funkcyjne no nic, jakiś paraliż laptopa. Jedynie jak są ikony na pulpicie (np skype) to się uruchomi. Teraz zauważyłam jeszcze że wiatraczek chwilę pochodzi później się wyłącza jak przy zamknięciu systemu. I tak cały czas. Cóż to może być? Pomóżcie 

Już nie potrzebuje pomocy. Rozwiazalam problem. Zrobiłam najpierw fullmscan kompa, ale cos za szybkomsie zrobil co wydalo mi sie podejrzane. Na szybkim scanie wykrylo wirusa. Po ponownym uruchomieniu lapka, wszystko jest ok