Po uruchomieniu systemu, nie ma zainstalowanych programow

Witam. Niedawno instalowałem win 7 ultimate, wszystko ok. Ale od jakiegoś czasu mam problem z programami i czasami wyskakującym czarnym ekranem podczas właczania komputera, ale po resecie jest ok. Przechodząc do głównego wątku problem polega na tym, że instaluje np offica, adobe itd, ale po wlaczeniu windowsa jeszcze raz, nie mam tych programów, jakby system nie zapisywał ostatnich ~zapisów (czy jak się to tam nazywa). Co moge zrobić ?