Podczas instalowania oprogramowania do telefonu wyświetla się błąd i niebieski ekran

Witam mam taki problem: podczas instalowania oprogramowania do telefonu w pewnym momencie wyświetla się niebieski ekran, z  napisem  kernel security check failure i tak za każdym razem. Bardzo proszę o pomoc, mój  System to Windows 8.1 . Z góry dziękuje za porady :wink:

Spróbuj przeinstalować system za pomocą Lumia Software Recovery Tool. Jest to oficjalne narzędzie od M$, nie powinno sprawiać problemów. Jeśli to nie pomoże, to raczej tylko serwis.

ok, spróbuje zaraz napisze o wynikach. 

Czekaj, czekaj… Winodws 8.1 jest na PC? To co masz na telefonie?

Nie zrozumieliśmy się chyba :-) . Komputer ma ten błąd kiedy jestem w pewnym momencie instalowania oprogramowania, nie zależnie od programu