Podejrzenie uszkodzenia magistrali USB w laptopie

Oprogramowanie komputerowe Windows 7
#1

Witam, kupiłem nowy monitor LCD. Podłączyłem go kablem D-sub do laptopa MSI z tym samym gniazdem. W laptopie mam też wpięte klawiaturę i myszkę na USB. Po podłączeniu monitora klawiatura i myszka przestała działać. Pendrajw na porcie myszki działa prawidłowo. Na portach z prawej strony nie działa w ogóle, otrzymuję komunikat że nie rozpoznano urządzenia USB.

Czy macie jakieś sugestie? Restartowałem BIOS, wyłączalem oszczędność energii i nadal to samo. Nawet jak odepnę monitor to myszka i klawiatura nie działają. Dziwne jest to, że sensor się świeci w myszce wiec jest zasilana.

Myślałem, że problem tkwi w Windowsie wiec włączylem linuksa livecd by sprawdzić i tam też nie działa myszka. Nie działa ona też przy starcie systemu, w biosie itd.

Co to może byc i jak to naprawić?

#2

To uszkodzenie mechaniczne serwis kłania się ;].

#3

…4 dni temu wrócił z serwisu…tamtym razem była to matryca.

#4

Skąd tak dziwny pomysł? Przecież, żadnej ingerencji mechanicznej nie było.

sbl , może usterka i tak miała się pojawić a że akurat teraz to przypadek?

#5

Hmm możliwe, wątpie zeby winien był monitor, bo podłączalem nie raz monitor pod D-sub i nigdy nic nie było.

Ale jeśli to nie usterka mechaniczna to i tak muszę na serwis posłać i czekać miesiąc? Bo sam tego nie naprawię?

– Dodane 27.01.2010 (Śr) 21:34 –

Co mnie zastanawia, dlaczego pendrive usb działa a w tym samym porcie nie działa myszka ani klawiatura?

#6

Często się nie tafia, ale istnieje coś takiego jak przepięcie spowodowane ładunkami elektrostatycznymi i ono mogło spowodować uszkodzenie jakiegoś podzespołu. Nie podłączałeś czasami monitora przy włączonym komputerze?

Urządzenia są podłączone przez te same piny gniazda USB ale dalej sygnał jest przetwarzany przez inne układy.

#7

Monitor podłączałem przed startem komputera jak zawsze.

czyli nie pozostaje mi nic innego jak zareklamować ponownie?

#8

Miałem na myśli uszkodzenie mechaniczne tzn uszkodzony układ lub coś spalonego.