No gdybyś sformatowała dysk i zainstalowała system od nowa,to z pewnością filmy by działały.
Format to jest najłatwiejszy sposób na pozbycie się problemów z komputerem. 
Wydaje mi się,że można naprawić ten problem bez formatów,ale jeśli nie masz przeciwwskazań,to zrób sobie formatka i bedzie spokój.