Poprosze o pomoc-komputer nie widzi cd-romu

Witam i proszę pomoc.Po podłączeniu aparatu fotograficznego do portu USB i zgraniu zdjęć na komputer zniknęły mi obie stacje dysków optycznych.W menedżerze urządzeń jest informacja: “System Windows nie może załadować sterownika urządzenia dla tego sprzętu. Sterownik może być uszkodzony lub nieobecny. (Kod 39)”.Natomiast sprawdziłem,ze wszystkie niezbędne sterowniki i biblioteki są załadowane, po odinstalowaniu i ponownym zainstalowaniu sprzętu nie ma zadnych zmian? Co jeszcze mogę zrobic?

przywracanie systemu, powinno pomóc

Próbowałem, niestety bez skutku.System został przywrócony bez cd-rom.

Napisz jaki masz system?

Windows Proffesional wersja 2002, SP 2.Komputer Pentium 4 2,66GHz1GB RAM