Problem z aktualizacją Aviry


(PrzemczaN) #1

Witam. Mam taki problem. Otóż jestem użytkownikiem Aviry w wersji darmowej. Do tej pory wszystko było ok, ale o jakiegoś czasu nie mogę pobrać aktualizacji. Gdy rozpoczyna mi sie aktualizacja, mam komunikat "checking file version" i on cały czas zmienia się na "connecting i tu jakaś baza danych czy serwer" więc ma się wrażenie jakby to "mrugało". Po okołu 15 sekundach dostaje komunikat "Internet connection failed". Tylko, że z netem wszystko jest w porządku. Dla testu wziąłem laptopa na uczelnię i tam po podłączeniu się do sieci Wifi miałem też to samo. Próbowałem już przeinstalować program - nic, ściągnąłem najnowszą wersję - dalej nic i nie wiem w sumie jak mam zmusić go do tej aktualizacji.


(Seba86mu) #2

Spróbuj aktualizować w godzinach wieczornych / nocnych.

Z darmową Avirą bywa czasami tak, że w ciągu dnia, gdy jest "największy ruch" jest właśnie problem z aktualizacją.


(PrzemczaN) #3

Próbowałem np. teraz, przed 23 - dalej to samo. Dziś nawet na uczelni z kumplem równocześnie zaczęliśmy aktualizacje. Jemu pobrało się od razu, a ja próbowałem kilka razy i nic. Miałem już kiedyś tak, że bazy nie chciały się pobrać, tak jak mówisz, ale w końcu się udało, a teraz trwa to zdecydowanie dłużej.


(revel) #4

Skad sciagnales ta najnowsza instalke?


(PrzemczaN) #5

Ze strony Aviry, tzn. nie bezpośrednio, tylko tam mieli odnośnik i przekierowało mnie na jakąś inną stronę http://www.softpedia.com/progDownload/AntiVir-Personal-Edition-Download-6527.html i stąd ściągnąłem.


(revel) #6

Jesli dalej bedzie to samo, to sciagnij tego zip'a.

Rozpakuj i przenies wszystkie pliki do katalogu z zainstalowana avira (na zasadzie "zastap wszystko").

http://manager.money.pl/hitech/programy ... ,plik.html

Zrob restart i sprobuj ponownie recznie pobrac aktualizacje, klikajac prawym przyciskiem myszy ikonke z parasolka w trayu i wybierajac "Start Update".


(PrzemczaN) #7

Rozpakowałem to. Podczas kopiowania miałem taki problem, że 12 z tych plików nie chciało się skopiować, dostałem komunikat, że plik jest używany przez inny program. Oczywiście Avire wcześnie zamknąłem więc nie wiem co to mogło być. Musiałem pominąć kopiowanie 12 elementów. Po tym co się skopiowało zrobiłem resa, uruchomiłem update i dalej to samo co wcześniej.


(revel) #8

Sprobuj skopiowac jeszcze raz wszystkie pliki w trybie awaryjnym.

Uruchom-msconfig-boot.ini-safeboot (z opcja minimal).

Nie masz zadnych problemow z netem na tym kompie?

Wrzuc log z HJT.


(PrzemczaN) #9

Udalo mi się skopiować te wszystkie pliki bez używania trybu awaryjnego. Zrobiłem resa i wybrałem opcję ręcznej aktualizacji, ale dalej mam to samo. Mam jeszcze włączać tego msconfiga i robić skana w HJT czy coś innego?

Co do neta to nigdy nie miałem problemów. To jest laptop, więc używam go w różnych miejscach: na uczelni przez wifi, w domu gdzie mam rozgałęzienie przez routera, a w domu rodzinnym mam radiówkę i wszędzie internet chodzi bez zarzutów. Strony się wyświetlają, pliki ściągają. I z tą Avirą też było wszystko OK, tylko od niedawna pojawił się ten problem.


(revel) #10

Tak czy inaczej, wklej log HJT.

Zobaczymy, moze cos przeszkadza.

Jak nie, to rozwiazemy problem inaczej...

-- Dodane 21.02.2009 (So) 19:00 --

Aha, wywal wszystko z folderu temp:

C:\Documents and Settings\twoja nazwa konta\Ustawienia lokalne\Temp

(musisz miec w opcjach folderow zaznaczone "pokaz ukryte pliki i foldery)

Przed zrobieniem loga uzyj ccleanera, do wyczyszczenia dysku i rejestru:

http://dobreprogramy.pl/index.php?dz=2& ... r+2.16.830

W menu cleaner (zakladka windows) zaznacz "usun stare dane prefetch".

W zakladce "programy" sprawdz czy masz zaznaczone Antyvir PE.


(PrzemczaN) #11

Dopiero też spostrzegłem, że w Viscie nie ma folderu C:\Documents and settings...

Albo jest gdzie indziej, jednak w wyszukiwarce nie znalazłem. Znalazłem za to folder z moją nazwą użytkownika, ale w nim nie ma "Ustawień lokalnych".

Loga wrzucę po południu, bo ostatnio w ogóle czasu nie miałem. Sorry za zwłokę.


(revel) #12

Nie wiedzialem, ze masz viste.

Tam nie ma temp :slight_smile:

Czy to nie przypadkiem vista 64bit?


(PrzemczaN) #13

Tak to vista 64bit. Ale mam tego kompa od września i wszystko było OK. A czy ma to jakiś związek właśnie z tym że to 64bit? Mam robić skan HJT czy może już wiesz w czym problem?


(revel) #14

Problem moze sie pojawic w trakcie uzytkowania (np. po jakiejs aktualizacji).

Tak jest z z AVG pod viste 64 bit, ktorego zainstalowalem kumplowi. Po jakims czasie zaprzestal aktualizacji (jakis blad wywalal) i pewnie podobnie z avira.

Darmowym antywirusem oficjalnie wspierajacym systemy windows 64bit jest avast.

http://files.avast.com/iavs4pro/setuppol.exe

Takze proponuje przesiadke.


(PrzemczaN) #15

A czy to jest dobry antywir? Tzn. przede wszystkim czy nie zamula komputera. Nieraz jest tak, że przy starcie wszystko chodzi wolno bo antywirus się włącza, a potem pobiera bazy danych. Czy skanuje to co przeglądam w sieci, bo w internecie chyba najłatwiej złapać jakiegoś wirusa. A jeżeli nie Avast to co mógłbyś polecić?


(revel) #16

Avast jest dobrym programem. Dobrze dziala w tle. Zabiera mniej zasobow niz AVG.

O skutecznosci tego programu decyduja jego ustawienia. Ustawienia fabryczne nie sa zbyt dobre.

Tu masz strone o prawidlowej konfiguracji tego antywirusa:

http://antyvir.blogspot.com/2007/12/ava ... racja.html

Jest tego pare stron, ale wszystko jest podparte obrazkami i bardzo czytelne.

Z darmowych rozwiazan jest to chyba najlepszy program i jak mowilem wczesniej chyba jedyny, ktory oficjalnie wspiera systemy 64bit. Takze nie bedzie robil klopotow.


(PrzemczaN) #17

Wielkie dzięki. Avast działa i się aktualizuje, co potwierdza to, że nie było problemów z netem a chodziło właśnie o tą wersję windowsa. Mam tylko taki jeden problem, nie mogę ustawić skanowania podczas rozruchu, gdyż ta funkcja u mnie jest po prostu nieaktywna, a według tej strony o poprawnej konfiguracji jest to ważna opcja.


(revel) #18

Ta opcja jest pomocna tylko wtedy, gdy na kompie jest juz infekcja. Takze nie musisz sobie zawracac tym glowy, to tylko spowalnia uruchamianie systemu.

Skanowanie podczas rozruchu powinno sie uaktywnic, gdy avast stworzy juz baze odzyskiwania danych (to ta obracajaca sie literka "i" w tray'u).


(Franciszeks) #19

Też tak miałem - okazało się, że blokadę założył wirus, który umknął Avirze. Blokował aktualizacje wszystkich antywirusów które próbowałem uruchomić, a nawet linki do stron, z których można było je ściągnąć. Spróbuj uaktualnić definicje manualnie: http://dl.antivir.de/down/vdf/ivdf_fusebundle_nt_en.zip

lub stwórz płytę rescue (tu zawsze są najnowsze definicje, a poza tym płyta bootuje na starcie kompa, więc wykryje i wyrzuci wszystkie śmieci): http://www.free-av.com/en/tools/12/avir ... ystem.html


(revel) #20

A moze zadaj sobie trud czytania wczesniejszych postow, zanim napiszesz swoj...

Avast sie aktualizuje, a komp dziala bez problemow.