Problem z aktualizacją Kasperskiego


(Remikmaja) #1

Witam. Od kilku dni nie mogę pobrać aktualizaciji do Kasperskiego. Wyskakuje mi okienko:

WYSTąPIł BłąD PODCZAS AKTUALIZACJI".

"Zwykle ten błąd pojawia się z powodu wskazania nieprawidłowego źródła uaktualnień, nieprawidłowego lub niestabilnego połączenia sieciowego, nieprawidowych ustawień, połączenia sieciowego.

Używam wersji Kasperski 5.0.527. Klucz licencyjny mam jeszcze ważny na pół roku. Nie zmieniałem żadnych opcji w programie ani w połączeniu sieciowym. Bardzo proszę o pomoc


(Mayster X) #2

firewall nie blokuje ... ??

:roll:


(adam9870) #3

A zainstalowałeś ostatnio może jakiegoś firewalla i może on blokuje połączenie z serwerem z aktualizacjami. Jeżeli tak to stwórz w nim odpowiednią regułe.

Nie wiem jak jest w kasperskim, ale tam wskazuje się z jakiego serwa chcesz pobrać aktualizacje? Jeżeli tak to spróbuj może z innego :?

PS. Kasperski chyba ma pomoc telefoniczną, to najlepiej zadzwonić i Ci powiedzą dokładnie co powinienneś zrobić, bo w końcu pewnie biorą za to kase :stuck_out_tongue: