Problem z aparatem cyfrowym i skanerem

witam

nie moge pobrac obrazow z aparatu cyfrowego FUJIFILM, wczesniej bylo ok ale wlazl mi jakis rootkit do kompa i pewnie cos nabroil.

Urzadzenie jest wlaczone, podlaczone do USB, niestety nie mam zadnej plyty instal. do aparatu. Poza tym komp po wlaczeniu nie wykrywa nowego sprzetu.

sprawdzalam “magistrale polaczenia” i wszystko dziala poprawnie.

podobny problem jest ze skanerem.

poradzicie cos?

Poczytaj dział bezpieczeństwo i logi HJ i na początek wklej tu loga.