Problem z aparatem w Nokii 6610i

Witam ! Mój kolega dostał od znajomego Nokię 6610i i ma kłopot z aparatem. Jego znajomy mówił mu , że telefon spadł mu kiedyś i przestał działać aparat. Czy ktoś mogłby mi powiedzieć czego to wina ? Czy ewentualnie da się to naprawić ? Pozdrawiam ! Aha i czy może to być wina oprogramowania ?