Problem z Comodo Internet Security Premium - program nie może pobrać aktualnej bazy wirusów


(Bruzislaw) #1

Witam!

 

Od 27.11. 2014 mam problem z moim Antywirusem . Dotychczas nie zauważyłem problemów z tym programem aż do 27.11.14. Mianowicie program sam nie startuje z Windowsem musze go właczać ręcznie a najważniejsze Comodo nie moze połączyć się z serwerem i pobrac bazę aktualnych wirusów. Kontaktowałem sie 3 razy z suportem technicznym (GeekBydy) i nie wiele pomogło , powiedzieli abym manualn ie pobierał i instalował bazę wirusów. 

Podejrzewam ,ze złapałem jakies złośliwe oprogramowanie ( trojan lub cos podobnego ), który deaktywizuje mi comodo i uniemozliwia pobranie i aktulizacje bazy wirusów.

Chętnie przesłałbym logi do analizy ale nie pamiętam jak je wygenerować.

 

Bardzo prosze o pomoc.

Pozdrawiam:

Sławek


(Cedar) #2

Po co pamiętać, wystarczy poczytać: http://forum.dobreprogramy.pl/bezpiecze%C5%84stwo-f15/


(Pawlo232) #3

Próbowałeś przeinstalować pakiet Comodo ?? Skanowałeś system jakimś skanerem ? Polecam Panda Cloud Cleaner http://www.dobreprogramy.pl/Panda-Cloud-Cleaner,Program,Windows,41504.html albo http://www.dobreprogramy.pl/Kaspersky-Virus-Removal-Tool,Program,Windows,12768.html .


(bart86) #4

przeskanuj dysk MBAM