Problem z drukarką usb


(Hubertsoluch) #1

Witam mam następujący problem z drukarka HPD5160 instalacja wymaga ze w pewnym momencie trzeba podłączyć usb do kompa i wtedy łączy się drukarka z komputerem i tworzy połączenie. Z instalacja na laptopie nie było najmniejszych problemów natomiast na PC jest gdy wyskakuje monit żeby podłączyć urządzenie do komputera wkładam usb wykrywa ze zostało jakieś urządzenie podłączone ale nieznane. Napisze również że korzystam z usb z nowej karty usb na PCI i wydaje mi się ( ze miałem płytę ze sterownikami) ale nie jestem pewien i teraz nie mogę jej znaleźć czego to może być wina dodam że pendriva normalnie widzi


(JNJN) #2

Odłącz drukarkę od kompa.

Użyj obowiązkowo deinstalatora oprogramowania drukarki z płyty CD do drukarki - ma być w systemie czysto, folder drukarek ma być pusty. - lub zrób to ręcznie, restart kompa.

I teraz instaluj sprzęt zgodnie z instrukcją obsługi drukarki,z reguły najpierw wgrywasz stery i oprogramowanie i jak instalator poprosi to podłącz włączoną drukarkę i instalacja ruszy dalej.


(Mec Stefan) #3

czy masz Service Packa 2?

wogóle jaki system masz?