Problem z drukowaniem w Vista

Mam dwa problemy dotyczące drukowania pierwszy problem jest taki że jak chce coś wydrukować klikam na drukuj np. w Word wychodza mi czyste kartki z drukarki (laserowa Samsunga toner powyżej 80 %) Niewinem czym to jest spowodowane, ponieważ dzieje się tak tylko z moim laptopem na którym mam Viste, drugi problem dotyczy także tego komputera w funkcji np. Microsoft Word chce przestawić strone z pionowej na poziomą biore plik-ustawienia strony zmieniam z pionu na poziom klikam ok. noi nic się nie zmienia strona jak była tak jest ustawiona pionowo Proszę o pomoc!! Z góry dziękuje!!

Ps. Gdzie znajde w Vista konsole uruchom?? Chciałbym po wyłączać z autostartu nie potrzebne programy bo żrą mi pamięć.