nie chce się otworzyć przeglądarka firefox deinstalacja nie pomogła wyskakuje komunikat że jest brak jakiegoś profilu…
Proszę o pomoc
nie chce się otworzyć przeglądarka firefox deinstalacja nie pomogła wyskakuje komunikat że jest brak jakiegoś profilu…
Proszę o pomoc
Witaj m242989.
Przeglądarka ma profil użytkownika.
Znajduje się on w folderze Mozilla, który z kolei znajduje się w folderze AppData w katalogu użytkownika w systemie Windows (jeżeli z takowego korzystasz).
Przykładowo C:\Users\Kowalski\AppData\Roaming\Mozilla.
Skasuj cały folder Mozilla i wtedy zainstaluj przeglądarkę ponownie.
Jeżeli to nie pomoże, to jest prawdopodobieństwo, że złapałeś/aś jakąś infekcję.
Pozdrawiam!
Uruchom Firefoxa w trybie awaryjnym a robi się to tak: trzymasz shift i dopiero otwierasz Firefoxa klikając na ikonkę programu …
tu https://support.mozilla.org/pl/kb/Tryb%20awaryjny#w_jak-uruchomili-firefoksa-w-trybie-awaryjnym masz wszystko ładnie opisane + dodatkowe opcje do wyboru - jak reset preferencji itp.
BloodyEyes znalazłem folder Mozilla Firefox usunąłem go zainstalowałem mozille ponownie i dalej ten sam wyskakuje błąd infekcji nie mam skanowałem antywirusem Malwarebytes
BrAcki gdy klikam shift + ikonke programu mozilla firefox to dalej wyskakuje ten komunikat…
Nie zwracaj na to uwagi, paranoja tak się objawia
czyli nie ma już dla mnie ratunku ?
Dodam że to się stało podczas gdy jakaś strona nie chciała mi się uruchomić w przeglądarce firefox ( brak odpowiedzi ) to chciałem zamknąć stronę to wyskoczył komunikat że program nie odpowiada itp i kliknąłem napraw problem z firefox czy coś takiego ale nie chciało mi się czekać i zrestartowałem komputer i po restarcie właśnie ciągle wyskakuje ten cholerny komunikat…
Przeczytaj to:
Powinieneś napisać: “Malwarebytes nie znalazł żadnej infekcji” a to nie jest równoznaczne z jej brakiem.
Jeśli powyższe nie pomoże:
Załóż wątek w dziale “Bezpieczeństwo” http://forum.dobreprogramy.pl/bezpiecze%C5%84stwo-f15/ i zamieść w nim logi z programu Farbar Recovery Scan Tool http://forum.dobreprogramy.pl/nowy-log-obowi%C4%85zkowy-farbar-recovery-scan-tool-t478727/
Odinstaluj DealPly.Otwórz notatnik systemowy i wklej:
URLSearchHook: [S-1-5-21-753499855-3652640966-3772351912-1000] ATTENTION == Default URLSearchHook is missing.
FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [info@bflix.info] - C:\Users\i5\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0pbhuic8.default\extensions\info@bflix.info
S3 MozillaMaintenance; "C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe" [X]
2015-01-05 19:29 - 2015-01-05 19:29 - 00000000 ____ D () C:\Users\i5\Desktop\FRST-OlderVersion
EmptyTemp:
Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok FRST w tym samym folderze.