Problem z GG

Mój kuzyn ma problem z GG. Ma opis na GG i siedzi z nim niewidoczny, ale po jakimś czasie opis znika a to co do niego się pisze jak mu opis zniknie (od 30s do 2mniut opis znika) to wiadomości ode mnie do niego nie dochodzą ani od niego do mnie, ale to jest jego wina bo do innych dochodzą moje wiadomości tylko jego nie… Czym to jest spowodowane i jak to naprawić ?

GG przeinstalować. Sprawdź błędy w podglądzie zdarzeń:

Start => Panel Sterowania => Narzędzia Administracyjne => Podgląd zdarzeń

Jeśli będą jakieś na czerwono, to wklej szczegóły.

Wklej logi.