Problem z HP Photosmart C3180


(Mirek169) #1

Witam, mam problem z urządzeniem wielofunkcyjnym HP Photosmart C3180. Pierwsza instalacja bez problemu. Po wymianie dysku i instalacji Win XP Pro SP2, mam problem. Instalacja przebiega prawidłowo do momentu polecenia podłączenia kabla USB. Pojawia się komunikat, że urządzenie zostało wykryte (czyli kabel jest chyba dobry?) i trwa instalacja drukarki, po kilku minutach nastepny komunikat "Nie udało się zakończyć instalacji urządzenia". W rozmowie telefonicznej z punktem napraw wynikało, że nie jest to problem sprzętowy.W iternecie znalazłem podobne problemy, ale opisy były dość niejasne i zastosowanie ich nie rozwiązało sprawy.

pozdrawiam Mirek


(Seba86mu) #2

Po instalacji systemu operacyjnego zainstalowałeś sterowniki do płyty głównej ?


(Karmazyn65) #3

Czyli, co dokładnie robiłeś, że nie pomogło - możesz zdradzić tę tajemnicę?

Nikt nie będzie dla Ciebie tracił czasu, żeby powtarzać to, co już robiłeś i nie pomogło.