jwt. w trakcie instalacji sterownika modemu neostrady, gdy pojawia się komunikat podłącz modem, podłączam go i instalacja się zawiesza. próbowałem na sterownikach oryginalnych i innych znalezionych w internecie. w menedżerze urządzeń modem wykrywa jako nieznane urządzenie. nie mogę dać screena ponieważ nie mam u siebie internetu.
Przeglądałeś wpisy w Podglądzie zdarzeń i/lub logi instalacji modemu? Nie ma żadnych informacji nt. tych zawieszeń i niepowodzenia instalacji?
Tak “na oko”, wstępnie to ja podejrzewał bym jakiś problem z USB. Albo sprzętowy albo coś w systemie. Jakieś brakujące albo nie w tych wersjach co trzeba pliki itp, itd.
Albo też jakiś problem z samym modemem.
Zmień kabel USB, powinno pomóc. U mnie było podobnie.
Jak ma zmienić jak jest integralnie połączony z modemem (przynajmniej tak mają standardowe Speed Tuche 330).
Zadzwoń na infolinię i tam za rączke poprowadzą Cię przez proces usunięcia pozostałości po starej instalacji i ponownego zainstalowania modemu. (Od razy zaznacz że nie chcesz kozryztać z badziewnej aplikacji dostępowej od NEO).
problem się rozwiązał… wzięliśmy modem tego samego modelu i podłączyliśmy i działa. podłączyliśmy następnie ten drugi i nie działa.
podsumowując modem jest zepsuty.
zamykam temat.