Problem z Kasperskim na laptopie HP z Vistą

Dla specjalistów Bezpieczeństwo
#1

Cześć.

Problem polega na tym, że:

Po skanowaniu i kliknięciu na “Istnieje ryzyko zakażenia komputera Napraw Teraz” > Neutralizuj wszystkie" pokazuje się okno alarmu.

Są 3 opcje, ale tylko jedna jest aktywna. Aktywna: Pomiń(zalecane), a nie aktywne to Leczenie nie jest możliwe Powód: odmowa dostępu do zapisu i druga opcja Nie może być usunięty i taki sam powód. Co zrobić, aby można było usunąć te wirusy?

#2

  1. dzialasz na koncie uzytkownika z ograniczonymi uprawnieniami [?]

  2. uruchom skan w trybie awaryjnym windows`a.

******************

#3

authentic_man ,

Poczytaj - Konkretne tematy… ze zwróceniem szczególnej uwagi na pierwszy post. Proszę poprawić tytuł tematu na konkretny, mówiący o problemie. W celu dokonania zaleconej korekty - proszę użyć przycisku ac7a4cd89050aa6e.gif