Problem z kluczem aktywacyjnym na drugim komputerze


(rix98) #1

Witam,

Posiadam licencję na dwa komputery do programu Kaspersky IS 2012. Zainstalowałem oprogramowanie antywirusowe na dwóch PC"tach i na 1. z systeme Windows 7 x86 Ultimate wszystko działa poprawnie. Na drugim komputerze Windows 7 x64 Ultimate wgrałem Kaspersky IS 2012 i problem polega na tym, że występuje jakaś niezgodność klucza z bazą danych. Gdy wybieram "Uaktualnij bazy danych" występuje błąd 85DC0034 i nic się nie dzieje. Gdy wyłączę i włączę Kaspersky IS 2012 wszystko działa poprawnie przez 1h, a potem znowu występuje ten sam błąd.

Z góry dziękuję za pomoc i pozdrawiam


(Blady2012) #2

Problem znany http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208284139 nie tylko u cb. Nawet na forum Kaspersky to zgłaszali.

Problem po ich stronie, nawet strony pomocy i FAQ nie działają


(rix98) #3

aha

Dziękuję za pomoc :slight_smile: