Problem z neostradą


(system) #1

moj kumel wziął sobie 6 dni temu neostrade i powiedzieli mu ze ma czekac za aktywacją...Czeka juz 6 dni i nic :frowning: Jutro będzie 7 dzien.wyskakuje mu bład bodajże 608 i cały czas mruga dioda na modemie od ADSL.wie ktos co mze byc przyczyną?


(boczi) #2

http://neohelp.za.pl/tech.php?cat=25

Poza tym...

Klik

i infolinia Neostrady.


(aero) #3

krosowanie lini trwa do 10 dni, więc nie widzę problemu poczekać jeszcze 3 dni


(system) #4

ok poczekamy jeszcze te 3 dni jezeli problem nie będzie ustąpywał napisze!


(adpawl) #5

Po pierwsze... nie 608 tylko 680! - brak synchro.

Po drugie - jak już wcześniej napisano, na skrosowanie lini mają 10 dni od podpisania umowy (czasem jednak może to trwac dłużej)

Po trzecie - jeżeli w terminie tych 10 dni nie będzie synchronizacji, to zamiast pisać tu na forum - zadzwoń na infolinie neo 0800 102 102 ...i się zapytaj co i jak ...bo czasem w trakcie realizacji zlecenia może się jakiś bLaD weryfikacji lub brak możliwości technicznych wystąpić :stuck_out_tongue:


(andrezgr) #6

Ja czekałem 7 dni więc się nie martw :slight_smile: jezeli lampka ADSL bedzie swiecic stale możesz wejsc do NET-a :slight_smile: