Problem z pobraniem aktualizacji programu do HP 1510


(Wimar Gdansk) #1

Witam!

Mam od 2 miesięcy HP 1510 All-in-one.

Sprzęt nowy, załączoną płytę CD z oprogramowaniem zainstalowałem poprawnie.

Ale nie pobiera mi zalecanej aktualizacji!!

Pokazuje, że mam do pobrania około 5 MB aktualizacji dla programu do obróbki zdjęć/obrazów.

Uruchamiam aktualizacje, zaczyna pobierać i po około 10 sec wyskakuje komunikat –‘Pobieranie aktualizacji nie powiodło się’.

Tak cały czas w kolko, nawet, gdy wyłączam Kerio.

Proszę o pomoc – poradę.


(JNJN) #2

A przy instalacji urządzenia dokonałeś rejestracji - może tu problem.

Sprawdź zapory i systemowy firewal(XP),może przyblokowane.

Przeinstaluj oprogramowanie urządzenia - wyjmij wtyczkę USB urządzenia z kompa,użyj deinstalatora z płyty CD do urządzenia,restart kompa i zainstaluj ponownie.

Spróbuj ściągnąć poprawki ręcznie z http://www.hp.pl