Problem z qooqlle


(Zuonce) #1

Jak w temacie. Proszę o pomoc. Za pierwszym razem kiedy mi się to zdarzyło jakoś sobie poradziłam, jednak teraz nie umiem.

Logi:

http://wklej.org/id/545573/

http://wklej.org/id/545574/


(jessica) #2

Uruchom OTL i w oknie Własne opcje skanowania/Script wklej to:

Kliknij w Wykonaj Script. Zatwierdź restart komputera. Zapisz raport, który pokaże się po restarcie.

Masz dwa Antivirusy (Norton i Avast - pozbądź się jednego z nich.

Do usuwania Nortona służy specjalne narzędzie: >Norton Removal Tool - http://www.symantec.com/norton/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&docurl=20090910004050EN

Zainstaluj bezpieczniejszą wersję Javy >Java 6 Update 26 (JRE)

Starą wersję odinstaluj.

Jak instalujesz jakiś program, to pilnie się przyglądaj w czasie instalacji, by nie zgodzić się na zainstalowanie "przy okazji" jakiegoś niepotrzebnego toolbara.

Uruchom OTL ponownie, tym razem kliknij Skanuj.

Pokaż nowy log OTL.txt oraz raport z usuwania.

Użyj > MBAM http://www.dobreprogramy.pl/Malwarebytes-AntiMalware,Program,Windows,13117.html

Na końcu kliknij na Usuń zaznaczone.

Podaj z tego raport.

jessi

EDIT:

@Pablo79 -rzeczywiście jest "26" - już to zmieniłam.

.


(Pablo79) #3

@jessica

Co do javy to aktualna jej wersja to Java 6 Update 26


(Zuonce) #4

Raportu po restarcie głupio nie zapisałam, oczywiście, więc log tylko po ponownym skanie:

http://wklej.org/id/545862/

Raport z MBAM jest konieczny? Jakoś nie wykrył mi nic do usunięcia.


(jessica) #5

Skoro MBAM nic nie wykrył, to raport nie jest konieczny.

W nowym logu OTL nie widzę niczego podejrzanego.

W OTL kliknij na przycisk Sprzątanie - to go usunie razem z jego Kwarantanną.

jessi


(Zuonce) #6

Już wszystko okej. Dzięki wielkie za pomoc.