Problem z setpiont-em logitech-a

Witam mam problem z oprogramowaniem SetPoint (obsługuje mi mysz MX™620 Cordless Laser Mouse).Zainstalowałem Setpointa tzn. zaktualizowałem je do najnowszej wersji, po czym wyświetlił mi sie komunikat:(Oprogramowanie Setpoint napotkało problem i nie może kontynuować pracy. Aby wyeliminować ten błąd, zainstaluj oprogramowanie ponownie) tyle, że gdy zainstaluje je ponownie problem powtarza sie ponownie jak usunąć ten problem z góry dziękuje