Problem z urządzeniem wielofunkcyjnym HP


(Mkaliszan) #1

Mam ostanimi czasy następujący problem: przy próbie skanowania dokumentu lub obrazu poprzez program HP director wyskakuje następujący komunikat ' Wystąpił błąd podczas próby podłączenia się z urządzeniem skanującym. Sprawdź, czy urządzenie jest właściwie podłączone i ponów próbę ' i nie jest uruchamiana procedura skanowania. Można natomiast skorzystać z funkcji Wykonaj kopie. Poprzez funkcje skanowania w Windows XP wszystko działa bez zarzutu. Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.


(Hyberfox) #2

a u mnie czasami nie działa narzędzie windows a działa HP Director :mrgreen:


(Bania85) #3

Wgraj od nowa urżadzenie hp i wszystkie składniki mozliwe ze coś usunąłeś jakiś plik. Radze ci wgrac od nowa wszystko. Jeśli nie pomoże to moze by wina twojego skanera. 8)


(Krystian252) #4

Mosisz usunac wszystkie pozostalosci po instalacji HP i wgrac jeszcze raz tez mialem niedawno ten sam problem jak cos to pisz na gg to ci pomoge :slight_smile: