Problem z windows update, Bluescreen, zmieniający się wygląd


(Kacperzuk) #1

Bry

Od pewnego czasu nie mogę połączyć się z windows update. Nie działa ani automatyczne pobieranie aktualizacji, ani witryna http://windowsupdate.microsoft.com/.

Do tego (a może oprócz tego) co jakiś czas wyskakuje komunikat "Program Proces hosta dla usługi systemu Windows przestał działać. System Windows może wyszukać rozwiązanie tego problemu w trybie online (zalecane)." Oczywiście tryb online, jak napisałem wcześniej, nie wchodzi w rachubę. W szczegółach problemu nazwa zdarzenia problemu to APPCRASH, aplikacji svchost.exe

Po tym komunikacie wygląd paska zadań, menu start wygląda jak WIN 98 (a mam VISTĘ). Często nawiedza mnie blue screen.

Nawet tego posta piszę z pracy bo nie chce się wysłać, wyskakuje mi komunikat "połączenie zostało zresetowane"

logi

OTL: http://wklejto.pl/101145 , extras: http://www.wklejto.pl/101146

Dzięki za pomoc!


(Acorus) #2

Uruchom OTL i w okno (Własne opcje skanowania/Script)wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt..Zatwierdź restart komputera. Zapisz raport, który pokaże się po restarcie. Następnie uruchom OTL ponownie, tym razem kliknij (Skanuj).

Pokaż nowy log OTL.txt oraz raport z usuwania.


(Kacperzuk) #3

po skanie: http://wklejto.pl/101204

raport: http://www.wklejto.pl/101206

w trakcie wykonywania skryptu wyskoczył błękitny ekran i komputer sie zrestartował. Zapuściłem raz jeszcze i to jest ten log.

Komunikat wyskakuje wciąż.


(Acorus) #4

W OTL użyj opcji Sprzątanie.Wyłącz i włącz przywracanie systemu na wszystkich dyskach:http://support.microsoft.com/kb/310405/pl

http://www.vista.pl/artykuly/11250_przy ... vista.html

Przeskanuj programem Dr.WEB CureIt http://www.dobreprogramy.pl/Dr.WEB-Cure ... 12976.html


(Kacperzuk) #5

Nie mogę włączyć komputera. Cały czas wyskakuje błękitny ekran i następuje restart. Uruchomiłem w trybie awaryjnym i przeskanowałem OTL:

http://wklejto.pl/101272

http://www.wklejto.pl/101273


(Spandau) #6

W trybie awaryjny proszę odinstalować oprogramowanie ochronne

Możesz użyć do tego celu narzędzi które znajdziesz w tym linku http://www.searchengines.pl/Deinstalato ... 45565.html

Po tym nowy komplet logów OTL

Proszę także o raport szukanie-przyczyny-bsod-pomoca-bluescreenview-t376739.html


(Kacperzuk) #7

Jakoś topornie idzie mi deinstalacja tych programów. Norton był fabrycznie instalowany, użyłem Norton removal tool ale chyba nieskutecznie. ESET odinstalowany z pliku uninstall ale chyba też nieskutecznie. W panelu sterowania -> programy wciąz istnieje ale tam nic nie zrobię prócz komendy "zmień". Innej opcji nei ma. ESETUninstaller też nei daje rady?

logi z OTL:

http://wklejto.pl/101312

http://www.wklejto.pl/101313

BSOD:

http://wklejto.pl/101314


(Spandau) #8

Prosiłem o deinstalacje tego oprogramowania ponieważ dwa programy zabezpieczające na jednym komputerze mogą powodować problemy tutaj jednak problem wydaje się być gdzie indziej ale po kolei Najpierw wyczyścimy pozostałości po Nortonie

W okno Własne opcje skanowania / skrypt w OTL wklej:

Klikasz na Wykonaj skrypt. Zgadzasz się na restart komputera. Log z usuwania na forum

Następnie ponownie uruchamiasz OTL klikasz raz jeszcze Skanuj i dajesz nowy log na forum Czyli dwa logi jeden z usuwania drugi z nowego skanowania po usuwaniu.

Podaj raport Kasperski TDSSkiller instrukcja [http://www.fixitpc.pl/topic/8-dezynfekc ... t__p__6814](http://www.fixitpc.pl/topic/8-dezynfekcja-zbior-narzedzi-usuwajacych/page view findpost p 6814) jak program coś znajdzie wybierz opcje Skip Jeśli program nic nie znajdzie to

BSOD powodowany jest przez sterownik pochodzący od chipsetu płyty głównej Opis pliku : Intel Matrix Storage Manager driver - ia32

Możesz oczywiście poszukać nowszych sterowników do chipsetu Twojej płyty głównej, tyle że w trybie awaryjnym go nie zainstalujesz, dlatego zapytam czy nadal w ogóle nie możesz uruchomić normalnie komputera? Zobacz podobny temat http://www.searchengines.pl/Blad-system ... 15085.html


(Kacperzuk) #9

log z usuwania:

http://wklejto.pl/101327

logi po skanowaniu:

http://www.wklejto.pl/101328

http://www.wklejto.pl/101329

Kaspersky nic nie znalazł:

http://www.wklejto.pl/101330

Robie restart, zobaczymy czy wyskoczy BS

Edit: no i dupa. Niby sie uruchomił w normalnym trybie ale po 30 sek problem powrócił. Poposiłkuję się Twoim ostatnim linkiem. Zobaczymy..

-- Dodane 16.07.2011 (So) 15:15 --

Rzuciłem okiem na linka, którego podałeś. Zainstalowałem Intel Matrix Storage no i dalej ten sam BSOD.

Rzuciłem okiem raz jeszcze na BlueScreenView i tak się zastanawiam. Dziś jest 16.07 a on pokazuje ostatni błąd z 13.07. Dzisiaj co uruchomiałem windowsa to błąd sie pojawiał, więc data w programie powinna być inna. Przynajmniej na chłopski rozum. Może to nie o ten błąd chodzi?

http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/956 ... 463a7.html


(Spandau) #10

Wszystko niby usunięte a w nowym logu wszystko ponownie jakby nic się nie usunęło

Podaj odczyty kilku poniższych plików dmp

Jeszcze jedna sprawa W logu OTL jest

System nie wyświetla komunikatów dotyczących problemów z pamięcią wirtualną Zobacz tutaj http://support.microsoft.com/kb/257758 Sprawdź jak to jest na Twojej Viście http://www.technologyquestions.com/tech ... -file.htmlhttp://www.eggheadcafe.com/software/asp ... lesys.aspx