Problem z wirusem


(Dubby77) #1

Witam podczas dzisiejszej pracy przy komputerze nagle system się wyłączył i pojawił sie niebieski ekran. po ponownym włączeniu kompa i przeskanowaniu avastem wykryło mi wirusa win32:killapp. Nie wiem co z nim zrobić powinienem usunąć? Kwarantanna nie działa wyskakują błędy że nie możliwe jest przeprowadzenie operacji. Z góry dzięki za pomoc.


(deFco247) #2

Jak już to nie należy przed sprawdzeniem logów wykonywać żadnych dodatkowych skanów antywirusami itp., gdyż to tylko komplikuje sprawę. Coś może być widoczne w logach, a może zostać później usunięte bez naszej wiedzy przez skaner.

Same logi z OTL na razie do wykonania, skany ewentualnie na końcu. Zresztą Dr.Web powinno się polecać rzadziej, gdyż chyba wiadomo jak długo może trwać pełny skan...

PS. Oczywiście prowadzący pomoc może nakazać skan w konkretnych przypadkach. Samo zalecanie skanów na początku nie jest złe, lecz jednak tego nie propaguję.