Witam miałem wcześniej internet na łączu tp
ale w innej firmie Multimo
zakończyła mi się z nimi umowa
więc postanowiłem że przejdę do netii
Multimo gdzieś 4 lutego rozłączyło mi internet
podpisałem wcześniej już umowę z netią
tylko jest taki problem że nadal linia telefoniczna jest nie zwolniona
Dzwoniłem do multimo powiedzieli mi że wysłali wniosek o zwolnienie linii telefonicznej
do tp dnia 18 stycznia
od tego czasu minał ponad miesiąc
Pomyślałem że zadzwonię do tp spytać czy dostali wniosek
zadzwoniłem dowiedziałem się że nic nie dostali
pani z tp poinformowała mnie że od otrzymania wniosku oni w 7 dni odłączają
a ja już tyle czekam
Albo wniosek zaginał po drodze,albo tp lub multimo mnie oszukuje
Co mam w takim przypadku zrobić
może ktoś już takie coś przerabiał
Pani z infolinii z multimo powiedziała mi
że oni przekazali i nic nie mogą zrobić
Nie wiem kiedy w końcu będę mógł mieć internet…
Liczę na pomoc
Pozdrawiam
Ciuci
25 Luty 2010 08:04
#2
Musisz swoje odczekać.Sam też czekałem chyba miesiąc jak przechodziłem z TP na Netie.
od kiedy multimo wysłało do tp wniosek mineło ponad miesiąc
nie wiem co zrobić już tyle czekam muszę siedzieć na necie mobilnym w playu
fajnie by było jeśli na początku marca był by już internet 2 mb/s w netii
może napisać reklamację do multimo
lub maila do uke opisać dokładnie sytuację…
żeby coś z tym zrobili
bo dziwne że tp jeszcze nie otrzymała tego oświadczenia o zwolnienie linii telefonicznej
tak to mogę czekać nawet parę miesięcy
ulth
25 Luty 2010 12:52
#4
Było nie wiązać się z internetem na BSA ?
Niestety ale jedyne sensowne wyjście, żeby uniknąć kłopotów to po kablu telefonicznym tylko neostrada.
Tu ludzie nie mają takich kłopotów…
jakos wczesniej nie mialem z tym problemu teleneo nie chce ceny maja wieksze mialem kiedys neo potem zmienilem na multimo a ze od duzo osob slysze opinie dobre o netii to zmienilem netia tanszy internet 1zl przez 6 m potem 64 2mb telefon 1zl 6 mies potem 45 a u monopolisty 50 przez 4 potem az 70 i telefon 50zl za 60 minut czemu telefon netia mi szybko podlaczyla a na net trzeba tyle czekac czekam do marca potem pisze do uke