Problemy z drukarką lub jakaś infekcja

witam

mam taki problem z drukarką HP, ze pojawia sie komunikat “wystąpił problem z aplikacją Spooler SubSystem App i zostatnie ona zamknięta”. Chciałem ją zaniesć do gwarancji, ale na jakiś forach przeczytałem ze ten spooler moze tez być jakimś robakiem czy innym niepożadanym obiektem na moim komputerze, wiec może jesli okaze sie ze mam tego robaka i go usuną to nie bede musiał korzystac z gwarancji. Probowałem znaleźć plik powodujący złą pracę drukarki i jakoś usunac recznie, według instrukcji podanej przez jednego użytkownika forum , ale jestem zielony w tym, wiec nie wyszło. Ogólnie komputer wyłacza się bez powodu, czasem nawet co 10 min., choć czasem pracuje stabilnie,jakby nigdy nic. Czasem się wiesza przy pisaniu prostego tekstu w Wordzie, wiec nie wiem co jest przyczyną nieprawidłowej pracy. Jakies 2 tyg temu sformatowałem go i zainstalowałem system od nowa system i programy, ale nie wiele to pomogło. Komputer ma już 8 lat wiec zastanawiam sie nad jego wymianą przez te wszystkie awarie, jesli okaze się ze nie są one spowodowane jakimś wirusem/ robakiem. Zrobiłem loga silentrunners i hijackthis http://wklejto.pl/37732 , http://wklejto.pl/37734

Spooler to bufor wydruku, jest też infekcja podszywająca się pod niego która wędruje przez pendrivy, ale tutaj wygląda na to, że to nie infekcja. Ale wklej mocniejsze logi żeby się upewnić => OTL i gmer

http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe

http://www.gmer.net/

W OTL pod Services przestaw na All, reszty nie ruszaj.

zrobione logi gmer i OTL http://wklejto.pl/37744http://wklejto.pl/37745

Log z OTL urwany ale nie widać tu wirusowych rzeczy. Może jakiś konflikt sterowników? Może coś ze sprzętem.

W OTL klikasz CleanUp.

Wykonaj pełny skan Malwarebytes Anti-Malware, jeśli coś znajdzie - usuń i wklej log.

http://dobreprogramy.pl/index.php?dz=2& … ntiMalware

Przeczyść rejestr CCleaner’em

http://dobreprogramy.pl/index.php?dz=2&id=1125&CCleaner

zrobiłem skan tym programem i nic nie jest zainfekowane, uzyłem tez CCcleanera. Nie jestem pewien czy jest to konfilkt sterwoników, bo tą drukarke instalowałem co najmniej z 6 lub 7 razy i zawsze cos było nie tak. Wiec korzystam z gwarancji, jesli to nie jest infekcja.