Program Eksplorator Windows przestał działać


(Albert Ma) #1

Tak jak w tytule, od jakiegoś czasu mam pewien problem. Otóż, za każdym razem, gdy chcę wejść w Panel Sterowania, Windows chwilowo się zawiesza, następnie wyskakuje okienko: Program Eksplorator Windows przestał działać, trwa wyszukiwanie rozwiązania itd... Po chwili okienko znika i pojawia się następne: Trwa ponowne uruchamianie Eksplorator Windows. Niestety, system nie raczy podać mi żadnego raportu odnośnie błędu, więc z tej przyczyny nie mogę nic takiego tutaj zamieścić. Mogę jedynie powiedzieć, ze przeskanowałem dysk parę razy antywirusem i nic nie znalazłem. Proszę o pomoc, lub chociaż sugestię, gdzie owej pomocy należy szukać, gdyż bez panelu sterowania nie mogę praktycznie nic zrobić z moim komputerem. Z góry dziękuję.


(AGNES 1) #2

Miałam ten sam problem przez ALL PLAYER.Najpierw sprawdz czy go masz-jeżeli tak to:Odinstaluj All Player przy pomocy Revo Uninstaller w trybie zaawansowanym, przeczyść system i rejestr przy pomocy Ccleaner, zrób restart i zainstaluj inna paczkę kodeków np.KLCP. Powinno pomóc. :smiley:


(Łukash) #3

W Menu Start wpisz Podgląd zdarzeń > uruchom > Dzienniki systemu Windows > zaznacz Aplikacja > Akcja > Zapisz zdarzenia jako ... zapisz i wstaw ten plik na http://www.zippyshare.com/ ,tu daj linka do wstawki.


(Albert Ma) #4

No więc tak...

Agnes: Faktycznie, kiedyś miałem przez moment Allplayera, ale zdaje się, że nie chciał mi odtworzyć jednego pliku, więc szybko go usunąłem. Przejrzałem rejestr w Ccleanerze i nie ma po nim ani śladu.

Łukash: zrobiłem wszystko zgodnie ze wskazówkami i oto link: http://www15.zippyshare.com/v/22733031/file.html


(Łukash) #5

Zresetuj ustawienia w Opcjach internetowych >Zaawansowane ,wyłącz wszystkie dodatki dla Internet Explorer .System 64bit - staraj się instalować programy w wersji 64 oraz kompatybilne z x64.W opcjach folderów > widok odznacz ukrywanie znanych rozszerzeń plików.Wejdź w folder Windows\System32 wpisz .cpl i przetestuj aplety panelu sterowania ,po prostu kliknij x2 na plik z rozszerzeniem .cpl i napisz czy z którymś jest coś nie tak.W menu start pisz cmd > prawy myszki > uruchom jako admin i wpisz

CD\ > kliknij Enter

Cd \windows\system32 > Enter

dir *.cpl >> c:\cpl.txt >Enter

Wklej zawartość tego pliku do posta,jest na dysku C.

Uruchom ponownie cmd jako admin i wpisz

sfc /scannow > Enter.Poczekaj na 100% ,napisz jakie info się pojawiło.


(Albert Ma) #6

Oto i zawartość pliku cpl.txt:

Wolumin w stacji C nie ma etykiety.

Numer seryjny woluminu: 8E74-404D

Katalog: C:\Windows\System32

2009-07-14 02:14 649˙216 appwiz.cpl

2009-07-14 02:14 692˙736 bthprops.cpl

2009-07-14 02:14 83˙968 collab.cpl

2009-07-14 02:14 128˙000 desk.cpl

2004-12-13 00:05 69˙632 Firebird2Control.cpl

2009-07-14 02:14 4˙608 Firewall.cpl

2009-07-14 02:14 234˙496 hdwwiz.cpl

2009-07-14 02:14 1˙466˙368 inetcpl.cpl

2009-06-10 22:14 34˙120 infocardcpl.cpl

2009-07-14 02:14 345˙088 intl.cpl

2009-07-14 02:14 418˙816 irprops.cpl

2009-07-14 02:14 138˙240 joy.cpl

2009-07-14 02:14 514˙560 main.cpl

2009-07-14 02:14 905˙216 mmsys.cpl

2009-07-14 02:14 100˙352 ncpa.cpl

2009-11-05 00:16 420˙456 nvcpl.cpl

2008-10-07 08:13 214˙296 PhysX.cpl

2009-07-14 02:14 142˙336 powercfg.cpl

2009-10-29 03:55 551˙456 RTSndMgr.cpl

2009-07-14 02:14 326˙656 sysdm.cpl

2009-07-14 02:14 600˙576 TabletPC.cpl

2009-07-14 02:14 106˙496 telephon.cpl

2009-07-14 02:14 478˙208 timedate.cpl

2009-07-14 02:14 1˙140˙736 wscui.cpl

24 plik(˘w) 9˙766˙632 bajt˘w

0 katalog(˘w) 13˙157˙691˙392 bajt˘w wolnych

Podczas przeglądania każdego pliku *.cpl z osobna natrafiłem się na dwa piliki, których nie mogłem otworzyć. Był to irprops.cpl , oraz infocardcpl.cpl . Nie działo się z nimi nic niepokojącego, tylko za nic nie chciały się otworzyć.

Po przeskanowaniu systemu, przy użyciu tej oto komendy, wyświetliło mi się takie info:

"Funkcja Ochrona zasobów systemu Windows nie znalazła naruszeń integralności."

Wydaje mi się, że to chyba dobrze...

Dziękuję za dotychczasową pomoc i oczekuję dalszych wskazówek.


(Łukash) #7

Tak to jest normalne.

Dobrze Ci się wydaję ,wszytko w jest w porządku.

Moim podejrzanym jest aplet Firebird2Control.cpl ,proponuję tymczasowo ,na próbę wyciąć plik Firebird2Control.cpl oraz Firebird2Control.cpl.mui z folderu System32 i umieścić te pliki np na pulpit i spróbować uruchomić panel sterowania .Jednak trzeba do tego podniesienia uprawnień instrukcja eng


(Albert Ma) #8

No cóż, drogi Łukashu, trafiłeś w sedno! Po usunięciu pliku Firebird2Control.cpl mogę bezproblemowo poruszać się po panelu sterowania, oraz nie ma już problemów z Eksploratorem Windows. Wielkie dzięki za pomoc i poświęcony czas, ten problem zaczynał się stawać naprawdę uporczywy. Sam temat można uznać za zamknięty. Jeszcze raz dzięki.


(Radzi23) #9

Witam,

Mam ten sam problem co kolega. Zgodnie z instrukcją Łukasha wstawiam link do dziennika zdarzeń. Proszę o pomoc:

Pozdrawiam,


(Łukash) #10

radzi23 , Wylistuj wszystkie elementy startowe z programu: Start > msconfig > Uruchomianie. I podaj je tu.


(Radzi23) #11

Przesyłam listę:

Intel Common User Interface (razy trzy)

SAIICpl Application

ELAN Smart-Pad

ATKOSD2

ATK Media

ATK Hotkey

GrooveMonitor Utility

Kaspersky Antu-Virus

InstallShield Update Service

Java Platform SE Auto Updater 2 0

widgi Toolbar

InstalShield Update Service

FantastyStart deamon

InstallShield


(Łukash) #12

Na razie nie analizujmy pochodzenia programów ,spróbujmy wyłączyć te które są na 100% zbędne oraz mogą powodować problem:

-


(Radzi23) #13

Witaj,

Odznaczyłem programy, o których napisałeś. Niestety na razie brak poprawy.

Mam laptopa firmy ASUS. System to Windows 7 Proffesional 32-bity (jeśli to istotne). Jeśli potrzebujesz więcej danych daj znać.


(Łukash) #14

Pomieszały mi się posty :slight_smile:

Nie wiem do czego to służy i czy to jest potrzebne.

1.Wykonaj aktualizację i pełny skan http://www.dobreprogramy.pl/Malwarebyte ... 13117.html ,jak coś znajdzie usuń + dołącz log z usuwania.

2.Zrób logi OTL,ustaw tak http://wstaw.org/m/2010/09/10/OTL.png ,kliknij Skanuj, zawartość wynikowych logów > Extras i Otl < skopiuj i wklej na http://www.wklej.org ,tu linki

Podaj model lapka.

W menu start pisz cmd > prawy myszki > uruchom jako admin i wpisz

CD\ > kliknij Enter

Cd \windows\system32 > Enter

dir *.cpl >> c:\cpl.txt >Enter

Wklej zawartość tego pliku do posta,jest na dysku C.

Uruchom ponownie cmd jako admin i wpisz

sfc /scannow > Enter.Poczekaj na 100% ,napisz jakie info się pojawiło.


(Radzi23) #15

tu wysyłam punki 1. i 2.:

http://www.wklej.org/id/432671/

ASUS K52F

tu robię wszystko do dir* i wyskakuje komunikat "nazwa nie jest rozpoznawalna"

"Funkcja Ochrony Zasobów Windows nie znalazła naruszeń integralności"


(Łukash) #16

Miałeś/Masz trochę dziadostwa ,logi musi przepatrzeć specjalista.

Spróbuj kopiować z mojego postu i i wklejać do cmd polecenia .

Ale zdaje się że również posiadasz aplikację Firebird

Więc wykonaj to samo co kolega wyżej .W opcjach folderów > widok odznacz ukrywanie znanych rozszerzeń plików.Wejdź w folder Windows\System32 wpisz .cpl > proponuję tymczasowo ,na próbę wyciąć plik Firebird2Control.cpl oraz Firebird2Control.cpl.mui z folderu System32( jak są ) i umieścić te pliki np na pulpit > restart > sprawdź co się dzieje. Jednak trzeba do tego podniesienia uprawnień instrukcja eng


(Radzi23) #17

Co prawda mam tylko plik Firebird2Control.cpl ale po wycięciu panel sterowania działa!:slight_smile:

Lukash jesteś WIELKI! - DZIĘKUJĘ BARDZO :slight_smile:

Pracuję w branży piłkarskiej. Jak kiedyś będę mógł się odwdzięczyć to pisz na PW!

kilka końcowych pytań:

  1. co oznacza, że mam błędy w logach?

  2. co zrobić z wklejonym plikiem na pulpicie: Firebird2Control.cpl?

  3. po wklejeniu do cdm dir* .cpl wiersz poleceń zadziałał (jednak nie wiem jak Ci to przesłać)

  4. natomiast po wklejeniu c:\cpl.txt wyskakuje komunikat "nazwa nie jest rozpoznawalna"


(Łukash) #18

Spoko :slight_smile:

Ok ,będę pamiętał :wink:

Miałeś parę infekcji z którymi zdaję się poradził sobie Malwarebytes

Jednak nie znam się na logach na tyle żeby coś w tej kwestii ruszyć ,nie wiem czy wszystko już jest ok.

Ten plik jest bez użyteczny ,powoduje problem ,usunąć.

Zdaję się że nie wykonujesz tego właściwie jeszcze raz - kopiuj/wklejaj :

CD\

> kliknij Enter

Cd \windows\system32

> Enter

dir *.cpl >> c:\cpl.txt

>Enter

Raczej już nie ma potrzeby zaglądać w to ,ale dla jasności możesz wkleić w post ,plik jest na dysku C.


(Radzi23) #19

Wolumin w stacji C to SYSTEM

Numer seryjny woluminu: DE34-55D4

Katalog: C:\Windows\System32

2009-07-14 02:14 649˙216 appwiz.cpl

2009-07-14 02:14 692˙736 bthprops.cpl

2009-07-14 02:14 83˙968 collab.cpl

2009-07-14 02:14 128˙000 desk.cpl

2009-09-30 04:57 4˙517˙376 ETDUI.cpl

2009-07-14 02:14 4˙608 Firewall.cpl

2009-07-14 02:14 234˙496 hdwwiz.cpl

2009-12-14 10:48 119˙808 igfxcpl.cpl

2009-07-14 02:14 1˙466˙368 inetcpl.cpl

2009-06-10 22:14 34˙120 infocardcpl.cpl

2009-07-14 02:14 345˙088 intl.cpl

2009-07-14 02:14 418˙816 irprops.cpl

2005-02-16 15:15 73˙728 ISUSPM.cpl

2009-07-14 02:14 138˙240 joy.cpl

2009-07-14 02:14 514˙560 main.cpl

2009-07-14 02:14 905˙216 mmsys.cpl

2009-07-14 02:14 100˙352 ncpa.cpl

2009-07-14 02:14 142˙336 powercfg.cpl

2009-07-14 02:14 326˙656 sysdm.cpl

2009-07-14 02:14 600˙576 TabletPC.cpl

2009-07-14 02:14 106˙496 telephon.cpl

2009-07-14 02:14 478˙208 timedate.cpl

2009-07-14 02:14 1˙140˙736 wscui.cpl

23 plik(˘w) 13˙221˙704 bajt˘w

0 katalog(˘w) 84˙167˙012˙352 bajt˘w wolnych


(Łukash) #20

Tu już jest wszystko w porządku :slight_smile: