Program Eksplorator Windows przestał działać

Dla specjalistów Bezpieczeństwo
#1

Witam. Mam problem z eksploratorem windows. Wyskakuje mi błąd pod tym linkiem. 

 

Wiem, że już na tym forum był poruszany problem z eksploratorem windows, ale ja nie potrafię sobie z nim poradzić. Ponadto każdy przypadek jest indywidualny, więc nie mogę skorzystać z pomocy z innych tematów.

 

Dołączam logi.

 

OTL   ->   http://www.wklej.org/id/1278269/

 

EXTRAS  ->   http://www.wklej.org/id/1278268/

 

 

Z góry dzięki.

#2

Odinstaluj Protected Search 1.1,RegClean Pro.Użyj AdwCleaner http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner z funkcji Skan(Szukaj) a następnie Clean(usuń) (w przypadku Visty/Windows7 uruchom z prawokliku jako Administrator).

Pokaż nowy OTL.txt 

#3

Zrobiłem jak napisałeś - usuwałem poziomem zaawansowanym programem Revo Uninstaller. Tutaj zamieszczam nowy OTL. Jeżeli chodzi o problem z eksploratorem to nadal występuje.

#4

Uruchom OTL i w okno (Własne opcje skanowania/Script)wklej:

:OTL
DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- system32\DRIVERS\clwvd.sys -- (clwvd)
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O4 - HKLM..\Run: [YouCam Service] "C:\Users\h\Desktop\Klaudia\USA ;D\YouCam\YouCamService.exe" /s File not found

:Commands
[emptytemp]

Kliknij Wykonaj skrypt.Po restarcie uruchom OTL i użyj opcji Sprzątanie.

Przeskanuj progr.Malwarebytes Anti-Malware http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/

#5

Zrobiłem wszystko jak przekazałeś. Problem nadal występuje. 

#6

Uruchom Wiersz poleceń (w menu start w Uruchom wpisz cmd.exe i OK), wpisz chkdsk c: /f kliknij Enter, wpisz T i zatwierdź enterem, uruchom ponownie komputer

#7

Zrobiłem jak napisałeś, ale problem nadal nie ustąpił.

#8

W jakim celu pokazałeś obrazek na którym nie widać szczegółów błędu?

#9

Przepraszam za chwilową nieobecność. W takim razie po kolei:

 

  1. Wracając do tematu moim błędem wprowadziłem Państwa w błąd, mianowicie nic podobnego co zaprezentowałem pod tym zdjęciem w pierwszym poście nie jest dokładnym odzwierciedleniem sprawy. Tu chciałem zaznaczyć, że przez nieuwagę nie przypatrzyłem się dokładnie, co na nim się znajduje(zaczerpnąłem to zdjęcie z innego tematu na tym forum).

 

  1. Problem występuje, gdy włączam panel sterowania i gdy okno jest przez chwilę włączone nagle wyskakuje ten błąd. Czekam nadal nic nie robiąc i po niedługiej chwili wyskakuje dodatkowe okno o nazwie ponowne uruchamianie eksploratora windows. Nagle wszystkie programy aktywne na pasku zadań wyłączają się a ja widzę przez chwilę pusty pulpit wraz z kursorem myszki. Proszę o pomoc, gdyż nie jestem aż tak zaawansowany komputerowo a problem ten stanowi przeszkodę do skonfigurowania grupy domowej, a poza tym może wpływać na wolną pracę netbooka.

 

Dziękuję i pozdrawiam 

#10

Szukaj błędu związanego z explorer.exe:

http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows/open-event-viewer#1TC=windows-7

Wszystkie programy > Akcesoria > Wiersz polecenia > Kliknij prawym i wybierz Uruchom jako administrator

Wpisz i zatwierdź enterem: chkdsk c: /f

Pobierz i uruchom ShellExView

Wyłącz (Disable Selected Items F7) wszystkie wpisy podświetlone na różowo i zrestartuj komputer.

#11

Uruchomiłem Podgląd zdarzeń =>Widoki niestandardowe => Zdarzenia administracyjne  i po prawej stronie w “Akcje” funkcja “Znajdź” wpisałem “explorer.exe” i mam około 44 błędów z tym związane. 

 

Komenda wykonana.

 

Zgodnie z zaleceniem włączyłem wpisy na różowo. Komputer zrestartowałem. 

 

I to wszystko nic nie dało. Problem nadal występuje.

 

 

Poza tym chciałbym cofnąć zmiany dokonane w programie ShellExView, gdyż mi te zmiany przeszkadzają, np. nie mam menu kontekstowego od winrara. Czy mogę to zrobić?

#12

W takim razie włącz wpisy w ShellExView.

W podglądzie zdarzeń odczytaj moduł powodujący błąd.