Przedłużenie umowy na neostrade - kiedy zmiana prędkości?


(Kidler) #1

Witam. Mam neostrade 6 Mb/s do 21 sierpnia. Chcę przedłużyć umowę tyle że na większą prędkość 20 Mb/s. Od razu po przedłużeniu umowy zwiększą mi prędkość czy dopiero po zakończeniu starej umowy??

Wiem, lepiej na 19393 zadzwonić, ale ja pomyśle że mam z 30 min znowu przy słuchawce czekać to mi się odechciewa...


(Pirat Cd89) #2

Nie ma czegoś takiego jak

Nowa prędkośc będzie wtedy gdy stara umowa wygaśnie.


(Marcin1972) #3

U mnie było to 2 tyg. wcześniej niż wynika z umowy.

Ale nie ma reguły:)

Zanim przedłużysz umowę, zadzwoń i dowiedz się czy 20Mbitów wchodzi w rachubę.

Pozdrowienia z Radomia :smiley:


(Kidler) #4

podobno mogę mieć aż tyle i tydzień temu złożyłem zamówienie na tp.pl i wczoraj miał kurier przyjechać jednakże się nie zjawił do tej pory...


(Karolekc5) #5

W sumie zależy jak ci wpisze pracownik. wysyłając umowę raczej będziesz miał nie wcześniej niż, od 1 dnia nowej umowy. :slight_smile:

PS:na 19393 nie czeka się 30 minut akurat ta infolinia jest ok jak chcesz zamówić, dłużej sie czeka na technicznej ale to normalne