Przeinstalowany windows wiesza się/ eksplorator windows


(Mariettablicharz) #1

Witam,

jakieś 2-3 tyg miałam poważne problemy z komputerem (ASUS X73S), nie działał poprawnie, w pewnym momencie wyłączył się i przestał działać. Oddałam go do komputronika, gdzie przeinstalowali mi cały system Windows 7 i powiedzieli, że generalnie było trochę wirusów. Jednak od poczatku od kiedy dostałam z powrotem komputer pojawiały się błędy, których być nie powinno : zawieszanie się laptopa, gdy chcę włączyć panel sterowania, menedzera zadań, generealnie zawiesza się Eksplorator Windows, długo się włącza i wyłącza laptop. Nie dzieje się to cały czas, alezdarza się coraz częściej.. Wczoraj byłam zmuszona dwa razy resetować komputer, tak się zawiesił. Jest to dziwna sprawa, sterowniki są aktualne, avast niczego nie znajduje, żadnych wirusów, zainstalowane mam tylko najpotrzebniejsze programy potrzebne mi do pracy (3ds max, autocad, ps - praca w nich nie powoduje zawieszania się o dziwo).

Jest do nie pomyślenia, komputer ma lekko ponad pół roku i bardz dobre parametry:

-karta GeForce GT540M

-8GB RAM

-procesor i7

-system64bit Windows 7

Mam nadzieję, że komputer mi całkowicie nie padnie, gdyż potrzebuję go do pracy, a to zawieszanie zdarza się od wczoraj coraz częściej i nie jest to normalnie, szczegolnie ze dopiero zostal przeinstalowany caly system!! Moze powinnam zrobić jakies LOGi, bardzo proszę o pomoc..


(stalesz) #2

Witam .Na początek proponuję skan tym,po uprzedniej aktualizacji bazy wirusów

http://www.dobreprogramy.pl/Malwarebyte ... 13117.html

Oraz spradzenie w Windows Update,czy serwis zainstalował wszystkie poprawki i ewntualnie Service Pack 1.Jeśli nie pomoże proszę przenieść wątek do działu Bezpieczeństwo.


(Mariettablicharz) #3

W dzienniku zdarzeń na poziomie Aplikacji znalazłam błąd (o tej samej godz. o której uruchamiany był komputer)

-EventData

//./root/CIMV2

SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99

0x80041003

Event filter with query "SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99" could not be reactivated in namespace "//./root/CIMV2" because of error 0x80041003. Events cannot be delivered through this filter until the problem is corrected.

Poziom:Błędy

Źródło:WMI

Kat. zadania:brak

Ten błąd pojawia się notorycznie.


(Atronics) #4

Witaj

przeskanuj tym co podał kolega stalesz,a jak to nic nie da to wstaw też logi

analiza-dezynfekcja-zestaw-narzedzi-nieingerencyjnych-t485632.html#p3059741


(stalesz) #5

Czyżby serwis zainstalował Windows 7 32-bit ? Można to sprawdzić w Panel sterowania /System.Być może niewłaścwe ustawienia BIOS,Laptop powinien chyba wrócic do serwisu.Z loga wynika,że jest to wersja 64-bit.Kod błędu może wskazywać na problem z RAM


(Atis) #6

W przypadku sprzętu ASUS najczęściej przyczyną jest ASUS WebStorage.

W panelu sterowania odinstaluj ASUS WebStorage.

Pokaż logi z OTL na wklej.org.


(Mariettablicharz) #7

EXTRAS http://wklej.to/YxGHs

OTL http://wklej.to/jLRIu

Nie mam Asus Webstorage.

Są wszystkie aktualizacje dla windowsa zainstalowane i service pack1.

System jest 64bit.

W takim razie zzainstaluje ten Malwarebyte, ale chyba powinna odinstalować avasta żeby te programy sie nie kłóciły ze soba?


(stalesz) #8

Avast i MBAM nie kolidują ze sobą.


(Atis) #9

Nie widać żadnej infekcji.

Odinstaluj tego starego Avasta 4 z 2008 roku.


(Atronics) #10

jeśli można polecam do laptopa ten program antywirusowy

http://www.dobreprogramy.pl/Microsoft-S ... 14628.html


(Mariettablicharz) #11

próbowałam zrobić dwa razy pełne skanowanie dysku C. Podczas pierwszego wszystko się zacięło po 10 min, natomiast podczas drugiego ekran zgasł, mimo że komputer działa. Nie chcę go znowu restartować .. Udało mi si e zrobić szybkie skaowaie ale MBAM nic ie wykrył. Piszę teraz z 2 komputera i czekam aż ekran asusa w cudowny sposób zacznie działać..

-- Dodane 11.09.2012 (Wt) 16:23 --

Udało mi się zrobić pełne skanowanie jednak niczego nie wykrył MBAM..

Mam przypuszczenia, że może aktualizacje ze sobą nie współgrają, albo ten SP1 przeszkadza w poprawnej pracy systemu ..

-- Dodane 11.09.2012 (Wt) 16:35 --

Po ponownym uruchomieniu komputera z Malwarebyte wyskoczył komunikat, że zablokował svchost.exe z powodu zagrożenia, port:37029. Natomiast kolejny raz windows zamykał się niemiłosiernie długo.


(stalesz) #12

Masz jeszcze do sprawdzenie dysk twardy,jego stan i temperaturę.Program HDTune-zakładka Health,czy występują żólte lub czerwone paski,oraz Benchmark i Error scan.. tylko Quick.Pozatym czyszczenie Partycji systemowej ze zbędnych plików,powinny zostać wyczyszczone zapasowe pliki SP1.Pamiętaj o temperaturze HDD..! Nie tylko..całego laptopa też.

Zainstaluj Ccleaner,wyczyść pliki tymczasowe i Rejestr.Jednak ten svhost może być zainfekowany.


(Mariettablicharz) #13

nie jestem w stanie nic zrobić na drugim komp, cos go strasznie muli. HD zaczęło działać, ale po włączeniu menedzera zadan (by sprawdzić procesy) wszystko znowu się zawiesiło.

Obawiam się, że jeśli będę tak restartować i restartować to wkoncu wszystko padnie.


(Atronics) #14

svchost.exe to są procesy

podobny temat tutaj

http://www.elektroda.pl/rtvforum/topic1663964.html

http://windows.microsoft.com/pl-PL/wind ... vchost-exe

P.S

a czy w trybie awaryjnym jest tak samo

Jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym

https://support.kaspersky.com/pl/faq/?qid=193238595


(Mariettablicharz) #15

W trybie awaryjnym działa wszystko dobrze, ale tym razem przy ponownym uruchomieniu włączył się blue screen.. zaraz spróbuje normalnie uruchomić komputer i ściągne bluescreenviewer.

ps. i a tym komputerze touchpad zaczął działać odwrotnie: prawy przycisk otwiera, lewy włącza tabelke :x

-- Dodane 11.09.2012 (Wt) 19:15 --

http://wklej.to/SMvbM Blue ScreemViewer report

-- Dodane 12.09.2012 (Śr) 17:05 --

Problem rozwiązany, przywróciłam system do ustawień fabrycznych i jest miód malina:)