Przerwy w pobieraniu- Neostrada

Dla specjalistów Sieci komputerowe
#1

Witam!

Mam problem z internetem. Mianowicie od jakiegoś czasu mam przerwy w pobieraniu plików.

Nie wiem jak Wam to przedstawić, więc dołączę linka. Plik pobiera mi się ~100kb/s, pobieranie staje w miejscu , na Neostradzie przerwa, po 2-3 sekundach znowu leci 100-120kb/s. Mam Neostradę 1mb. Chciałbym się dowiedzieć czy jest to problem wywołany przeze mnie, czy “coś jest na linii” jak zwykli mawiać Konsultanci Neostrady. Jak temu zaradzić?

Oto link:

http://zapodaj.net/09f9f138b009.jpg.html

Pozdrawiam Marshy

#2

Jeżeli nic nie zmieniałeś w ustawieniach internetowych to reklamuj - tylko zgłoś to jako reklamację bo inaczej TP przyjmie to jako problem techniczny a u nich to nie jest to reklamacja i zbywają użytkownika.

Na reklamację muszą odpowiedzieć pisemnie.

#3

Nigdy nie zmieniałem ustawień. Tak to już jest z naszą “ukochaną” Neostradą, że raz pobiera maxem, a raz w żółwiowym tempie.