Rescure and recovery lenovo- bład przy odzyskiwaniu systemu

Witam

mem lenovo postanowiłem, przywrócić system do ustawień fabrycznych. i wszystko idzie ok kiedy ma zacząć formatować: wyświetla mi się komunikat:

" Product recovery failed to restore your system"

nie wyszło mi to więc postanowiłem przywrócić system do backup z 2006 roku. wszystko się przywraca i po restarcie programu zamiast włączyć się system włącza sie rescure and recovery.

Proszę was o pomoc a zwłaszcza w tym pierwszym punkcie

Pozdrawiam