mam problem… zrobiłam scan i w wyniku tego znaleziono u mnie
Zdarzenie Status
Adware:adware/savenow Nie wyleczalny
Spyware:Spyware/XXXToolbar Nie wyleczalny
żadnym programem nie mogę tego usunąć… proszę o pomoc
dzięki
mam problem… zrobiłam scan i w wyniku tego znaleziono u mnie
Zdarzenie Status
Adware:adware/savenow Nie wyleczalny
Spyware:Spyware/XXXToolbar Nie wyleczalny
żadnym programem nie mogę tego usunąć… proszę o pomoc
dzięki
Daj loga oraz pokaż screem tego alertu o tych plikach wraz ze ścieżkami, gdzie one się mieszczą, możesz dać screena. oczywiście log Hijackthis.
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 20:22:18, on 2005-08-05
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Common Files\G DATA\AVKMail\AVKPOP.EXE
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\System32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Tlen.pl\tlen.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\AntiVirenKit\AVKService.exe
C:\Program Files\AntiVirenKit\AVKWCtl.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\iTunes\iTunes.exe
C:\Documents and Settings\Monika\Ustawienia lokalne\Temp\Katalog tymczasowy 2 dla hijackthis.zip\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wp.pl/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Łącza
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Micro Process] dosprmwin.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MS SyS Restore] sysrestore.exe
O4 - HKLM\..\Run: [activex monitor] wputxp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVK Mail Checker] "C:\Program Files\Common Files\G DATA\AVKMail\AVKPOP.EXE"
O4 - HKLM\..\RunServices: [Micro Process] dosprmwin.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [MS SyS Restore] sysrestore.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [activex monitor] wputxp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NVMCTRAY.DLL,NvTaskbarInit
O4 - HKCU\..\Run: [Komunikator] C:\Program Files\Tlen.pl\tlen.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Micro Process] dosprmwin.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MS SyS Restore] sysrestore.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
O16 - DPF: {E7544C6C-CFD6-43EA-B4E9-360CEE20BDF7} (MainControl Class) - http://skaner.mks.com.pl/SkanerOnline.cab
O16 - DPF: {F00F4763-7355-4725-82F7-0DA94A256D46} (IMDownloader Class) - http://www2.incredimail.com/contents/setup/downloader/imloader.cab
O23 - Service: AVK Service (AVKService) - Unknown owner - C:\Program Files\AntiVirenKit\AVKService.exe
O23 - Service: Strażnik AVK (AVKWCtl) - Unknown owner - C:\Program Files\AntiVirenKit\AVKWCtl.exe
O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
Wszystko robisz w trybie awaryjnym [F8] w czasie bootowania komputera z wyłączonym przywracaniem systemu.
Pogrubione na czerwono usuwasz dodatkowo ręcznie z systemu ,a także oczywiście z programu Hijackthis.
Kosmetyka
Zbędniki możesz odnzaczyć przez Start -> uruchom -> msconfig
nwiz.exe
jusched.exe
iTunesHelper.exe
qttask.exe
NeroCheck.exe
ctfmon.exe
Adobe Gamma Loader.exe
OSA9.EXE
I daj screena z programu z tym komunikatem o tych spyware, które Ci wykrył :!:
Po czynnosciach nowy log.
Usuń: (wszystko oczywiście robisz w trybie awaryjnym z wyłączonym przywracaniem systemu)
Znasz zostawiasz nie znasz usuwasz:
Pliki na czerwono usun ręcznie z dysku
Jak bedziesz miał problem z usunieciem tych plików to usuń je programem Pocket Killbox czyli odpalasz Killboxa zaznacz opcję Delete on Reboot następnie w polu Full Path of File to Delete wklej ścieżke:(z tego co piszesz tobędzie ona wyglądać tak)
C:\WINDOWS\System32** dosprmwin.exe**
następnie program będzie pytał o restart (oczywiście zgadzasz sie)
I to samo robisz z tymi ścieżkami:
C:\WINDOWS\System32** sysrestore.exe**
C:\WINDOWS\System32** wputxp.exe**
Uwaga: Jak wklejasz loga to obejmuj go znacznikiem (tagiem) CODE lub QUOTE
Proponuje poczytać TEN temat i zobacz jaka jest prośba do userów wklejających loga.
niestety, ale chyba sobie nie poradzę z tym… jestem tylko blondynką a to jest dla mnie zbyt skomplikowane :?
Rób wszystko to, co jest napisane. Jeśli masz konkretne pytania, pytaj.
Musisz sobie poradzić i się nauczyć
Dlaczego
Pliki na czerwono usun ręcznie z dysku a nastepnie w HijackThis zaznaczasz ptaszkiem szkodliwe wpisy i klikasz fix checked
ale nie potrafię zlokalizować tych plików w System32
To skorzystaj z
A jak nie to:
Narzędzia => Opcje folderów => Widok i zaznacz Pokaż ukryte pliki i foldery i wtedy szukaj tych plików
W trybie awaryjnm wszystko rób. Plik może być ewentualnie ukryty,
By włączyć widoczność:
Mój komputer -> narzędzia -> opcje folderów -> widok -> pokaż ukryte pliki i foldery - zatwierdasz.
Najlepiej usuwaj KillBoxem wg rady kuz5.
Start - > Wyszukaj i wpisz nazwe plików. Lub zrób aby pokazywał pliki ukryte
mam następujący komunikat po zrobieniu tych czynności w KilBoxie: Pending File Rename Operations Registry Data has been Removed by External Process
Poprostu zrestartuj komputer recznie
zrestartowałam ręcznie, potem chciałam zaznaczyć te pliki w hijackthis ale ich już tu nie ma, a jak skanuję system to ciągle pokazuje ze są dwa programy szpiegujące… nic już nie rozumiem
Daj screena, o którym mówiliśmy i dawaliśmy linka, jak to zrobić.
Musimy widzieć dokładne ścieżki i postać tego.
I daj nowego loga.
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 22:24:41, on 2005-08-05
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Common Files\G DATA\AVKMail\AVKPOP.EXE
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\System32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Tlen.pl\tlen.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\AntiVirenKit\AVKService.exe
C:\Program Files\AntiVirenKit\AVKWCtl.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Documents and Settings\Monika\Ustawienia lokalne\Temp\Katalog tymczasowy 6 dla hijackthis.zip\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wp.pl/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Łącza
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVK Mail Checker] "C:\Program Files\Common Files\G DATA\AVKMail\AVKPOP.EXE"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NVMCTRAY.DLL,NvTaskbarInit
O4 - HKCU\..\Run: [Komunikator] C:\Program Files\Tlen.pl\tlen.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
O16 - DPF: {E7544C6C-CFD6-43EA-B4E9-360CEE20BDF7} (MainControl Class) - http://skaner.mks.com.pl/SkanerOnline.cab
O16 - DPF: {F00F4763-7355-4725-82F7-0DA94A256D46} (IMDownloader Class) - http://www2.incredimail.com/contents/setup/downloader/imloader.cab
O23 - Service: AVK Service (AVKService) - Unknown owner - C:\Program Files\AntiVirenKit\AVKService.exe
O23 - Service: Strażnik AVK (AVKWCtl) - Unknown owner - C:\Program Files\AntiVirenKit\AVKWCtl.exe
O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
Ok, log czysty,
Skasuj tylko to:
O16 - DPF: {F00F4763-7355-4725-82F7-0DA94A256D46} (IMDownloader Class) - http://www2.incredimail.com/contents/setup/downloader/imloader.cab
i zrób ewentualną kosmetykę.
No i w końcu:
Po wyczyszczeniu całego syfu pomyśl nad SP2
No i cacy
Kosmetyka:
Start=>Uruchom=>Wpisz polecenie msconfig=>Zakładka Uruchamianie i odchacz: (zaowocuje to szybszym startem systemu)
I mie zapominaj ] Jak wklejasz loga to obejmuj go znacznikiem (tagiem) CODE lub QUOTE