Serwis Della - jak to się odbywa?


(Kamil2993) #1

Witam ,

Tak jak w temacie :

Sprzęt się wysyła , czy też słyszałem o tym że przyjeżdża serwisant i robi na miejscu ???


(neo10) #2

Zależy jaki ;]

Jak next business day to dzwonisz i następnego dnia roboczego musisz mieć naprawiony sprzęt czyli albo przynoszą ci nowy albo przyjeżdza gostek i u ciebie na miejscu go naprawia bez względu co to jest ;] znajomemu ostatnio np wymienili w domu w laptopie matryce, dysk, pamięci i coś tam jeszcze ;]

Jak zwykła gwarancja to mają zdajsię 7dni na naprawę czyli dzwonisz przyjeżdza kurier zabiera do nich komputer czy co tam masz i w przeciągu tygodnia masz z powrotem choć tej opcji nie testowałem bo wszystko kupuje z tą pierwszą ;D


(piotr.kustal) #3

Znajoma miała laptopa Dell z Orange (więc nie wiem czy to ta sama procedura ale przypuszczam, że tak bo serwisant był z della)... Dzwonisz, jeśli jest to wymiana którą możesz wykonać sam np wymiana hdd to Ci przysyłają, a jak coś większego to przyjeżdża serwisant...