Sieć WIFI i problem z ceryfikatem

U koleżanki mamy problem z podłączeniem się do modemu za pomocą wifi. Otóż od zawsze z internetem łączyła się przez normalny port rj45 ale teraz ponieważ używa laptopa postanowiła skorzystać z jeden z usług vectry i zakupić u nich modem z anteną wifi. Poprzez gniazdo rj45 internet działa bez najmniejszych problemów ale już gdy chcemy się podłączyć do sieci wifi to mamy problem. Klucz jest przyjęty lecz po wyszukiwaniu adresu IP wywala problem z certyfikatem. Byłbym wdzięczny za wszelką pomoc jak rozwiązać ten problem. Laptop na jakim się łaczymy to Toshiba Satellite L30.