Skaner scanjet 24oo nie skanuje

Ten skaner nie działał już od dość dawna. Po zainstalowaniu pakietu instalacyjnego do drukarki, HP D4260, pomyślałam, że może i zadziała. I rzeczywiście.Wykonałam kilka skanów. Niektóre z nich były dobre, inne miału różne fragmenty czarne z taką jaskrawą obwódką. Tak jak tutaj :http://www.ulubiona.jupe.pl/nowe/images//skanowanie0003.jpg

Aktualnie otrzymuję komunikat:

blad.JPG

Czy to znaczy, że trzeba do serwisu? A może ktoś wie co z tym zrobić? Czy lampy w skanerze są wymienne?