Spowolnienie przeglądarki i wyskakujące reklamy - prośba o pomoc


(Aneta R Nowak) #1

Witam,

Od przedwczoraj mam problem z komputerem: przeglądarka internetowa działa wyjątkowo wolno, do tego wyskakują niechciane reklamy. Problem zaczął się po zainstalowaniu aplikacji z grą. Odinstalowanie nie pomogło. Zauważyłam, ze razem z grą zainstalował się Lollipop. Wyszukałam już że to moze być przyczyna.

Zgodnie z instrukcją zamieszczoną na forum przeskanowałam komputer OTL oraz adwcleaner. Poniżej raporty:

 

OTLtxt:  http://www.wklej.org/id/1303015/

OTLextras:  http://www.wklej.org/id/1303013/

adwcleaner:  http://www.wklej.org/id/1303010/

 

Bardzo proszę o pomoc i łopatologiczne wytłumaczenie krok po kroku co dalej.

Przyznaję, że jestem analfabetą informatycznym i nie rozumiem języka specjalistycznego


(Atis) #2

W panelu sterowania odinstaluj:

McAfee Security Scan Plus

Ask Toolbar

Discount Dragon

DAEMON Tools Toolbar

Ask Toolbar Updater

Lollipop

hdtotal1.2

Pobierz i uruchom AdwCleaner Kliknij Szukaj i później Usuń.

Pokaż nowy log z OTL bez Extras.


(Aneta R Nowak) #3

Zrobiłam wszystko wg instrukcji.

Poniżej  OTLtxt po korzystaniu z AdwCleaner:

 

http://www.wklej.org/id/1303192/


(Atis) #4

Uruchom Fix it i przywróć domyślny plik Hosts:

http://support.microsoft.com/kb/972034/pl

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

:OTL
IE - HKU\S-1-5-21-1173723592-2782172545-2458765520-1000\..\SearchScopes\{6870BA31-AF9A-4437-8359-CDC7B0E55A96}: "URL" = http://websearch.ask.com/custom/java/redirect?client=ie&tb=ORJ&o=100000026&src=kw&q={searchTerms}&locale=&apn_ptnrs=U3&apn_dtid=OSJ000
O4:64bit: - HKLM..\Run: [VIAAUD] C:\Program Files (x86)\VIA\VIAudioi\VDeck\VIAAUD.exe File not found
O4 - HKLM..\Run: [fst_pl_80] File not found
O4 - HKLM..\Run: [NWEReboot] File not found
O4 - HKU\S-1-5-21-1173723592-2782172545-2458765520-1000..\Run: [EPSON SX100 Series] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_IATIEDE.EXE /FU "C:\Windows\TEMP\E_S7BD6.tmp" /EF "HKCU" File not found
O4 - HKU\S-1-5-19..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe File not found
O4 - HKU\S-1-5-20..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe File not found
[2014-03-17 21:30:57 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\AdwCleaner
:Commands
[emptytemp]

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.

Usuń stare punkty przywracania:

Aby usunąć wszystkie punkty przywracania

Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date

Dysk przeskanuj Malwarebytes Anti-Malware

Podczas instalacji usuń zaznaczenie przy Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware PRO.

Przeczytaj w jaki sposób należy instalować programy:

http://www.fixitpc.pl/topic/19809-portale-z-oprogramowaniem-instalatory-na-co-uważać/

http://www.fixitpc.pl/topic/20636-unchecky-rozwiązaniem-na-śmieci-w-instalatorach-do-testów/


(Aneta R Nowak) #5

Bardzo dziękuję za pomoc! Jak na razie wygląda na to, że problem został rozwiązany :slight_smile:

Mam nadzieję, że uda mi się uniknąć na przyszłość problemów.

 

Uruchomiłam SecurityCheck ale program nie wykrył nieaktualnych programów. Na wszelki wypadek, zgodnie z instrukcją załączam raport

 


(Atis) #6

Odinstaluj Java™ 6 Update 35 i to wszystko.