Systematyczny reset modemu i routera od zakupu laptopa

Witam.

Od zakupu nowego laptopa (samsung np300v5a). Mój internet zwariował… Dostawca jest UPC. Modem, który posiadam to Scientific Atlanta EPC2203, router linksys

wrt120n .

Problemem jest resetujący się co jakiś czas modem i router, pada sieć w całym domu. Przed zakupem laptopa sieć działała bez zarzutu. Ciekawostką jest to, że również w domu mojej dziewczyny, jak tylko podłącze się do wifi, modem (ten sam model) i roter również linksys (nazwy modelu nie pamiętam), resetują się. Jedyne co mieszałem w routerze to otwarcie portu dla programu utorrent, klonowanie adresu mac…

Proszę o pomoc

Arkadiusz

Edit: zwróciłem uwagę, że problem występuje po włączeniu dowolnego programu obsługującego torrenty (podczas ściągania).

Problem występuje, gdy podłączysz tylko tego laptopa? Z innymi urządzeniami problem nie występuje? Uruchom wiersz poleceń i podaj wyniki poniższych poleceń.

ipconfig /all

netsh wlan show all

Dostajesz od ISP publiczne IP? Dowiedz się czy operator nie blokuje tego typu programów.

Microsoft Windows [Wersja 6.1.7601]

Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone.


C:\Users\Arkadiusz>ipconfig /all


Konfiguracja IP systemu Windows


   Nazwa hosta . . . . . . . . . . . : arek-comp

   Sufiks podstawowej domeny DNS . . :

   Typ węzła . . . . . . . . . . . . : Hybrydowy

   Routing IP włączony . . . . . . . : Nie

   Serwer WINS Proxy włączony. . . . : Nie

   Lista przeszukiwania sufiksów DNS : home.aster.pl


Karta bezprzewodowej sieci LAN Połączenie sieci bezprzewodowej:


   Sufiks DNS konkretnego połączenia : home.aster.pl

   Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 130

   Adres fizyczny. . . . . . . . . . : DC-A9-71-C0-6C-55

   DHCP włączone . . . . . . . . . . : Tak

   Autokonfiguracja włączona . . . . : Tak

   Adres IPv6 połączenia lokalnego . : fe80::2d7f:4e84:fbe:3353%14(Preferowane)


   Adres IPv4. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.103(Preferowane)

   Maska podsieci. . . . . . . . . . : 255.255.255.0

   Dzierżawa uzyskana. . . . . . . . : 16 sierpnia 2012 11:37:52

   Dzierżawa wygasa. . . . . . . . . : 17 sierpnia 2012 17:50:49

   Brama domyślna. . . . . . . . . . : 192.168.1.1

   Serwer DHCP . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

   Identyfikator IAID DHCPv6 . . . . : 383560049

   Identyfikator DUID klienta DHCPv6 : 00-01-00-01-15-96-5D-D0-E8-11-32-60-A5-63


   Serwery DNS . . . . . . . . . . . : 212.76.34.49

                                       212.76.34.50

   NetBIOS przez Tcpip . . . . . . . : Włączony


Karta Ethernet Połączenie lokalne:


   Stan nośnika . . . . . . . . . . .: Nośnik odłączony

   Sufiks DNS konkretnego połączenia : home.aster.pl

   Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller

   Adres fizyczny. . . . . . . . . . : E8-03-9A-2B-76-36

   DHCP włączone . . . . . . . . . . : Tak

   Autokonfiguracja włączona . . . . : Tak


Karta Ethernet Połączenie sieciowe Bluetooth:


   Stan nośnika . . . . . . . . . . .: Nośnik odłączony

   Sufiks DNS konkretnego połączenia :

   Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)

   Adres fizyczny. . . . . . . . . . : DC-A9-71-C0-6C-59

   DHCP włączone . . . . . . . . . . : Tak

   Autokonfiguracja włączona . . . . : Tak


Karta tunelowa isatap.home.aster.pl:


   Stan nośnika . . . . . . . . . . .: Nośnik odłączony

   Sufiks DNS konkretnego połączenia :

   Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Karta Microsoft ISATAP #2

   Adres fizyczny. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

   DHCP włączone . . . . . . . . . . : Nie

   Autokonfiguracja włączona . . . . : Tak


Karta tunelowa Teredo Tunneling Pseudo-Interface:


   Sufiks DNS konkretnego połączenia :

   Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface

   Adres fizyczny. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

   DHCP włączone . . . . . . . . . . : Nie

   Autokonfiguracja włączona . . . . : Tak

   Adres IPv6. . . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:340d:6db:e044:f336(Prefe

rowane)

   Adres IPv6 połączenia lokalnego . : fe80::340d:6db:e044:f336%15(Preferowane)


   Brama domyślna. . . . . . . . . . : ::

   NetBIOS przez Tcpip . . . . . . . : Wyłączony


                                WPA-Personal CCMP

                                WPA2-Enterprise TKIP

                                WPA2-Enterprise CCMP

                                WPA2-Personal TKIP

                                WPA2-Personal CCMP

                                Otwarte Zdefiniowane przez dostawcę

    Uwierzytelnianie i szyfrowanie obsługiwane w trybie ad hoc:

                                Otwarte Brak

                                Otwarte WEP-40bit

                                Otwarte WEP (104 bity)

                                Otwarte WEP

                                Udostępnione WEP-40bit

                                Udostępnione WEP (104 bity)

                                Udostępnione WEP

                                WPA2-Personal CCMP



=======================================================================

=========================== POKAŻ INTERFEJSY ==========================

=======================================================================



Liczba interfejsów w systemie - 1:


    Nazwa : Połączenie sieci bezprzewodowej

    Opis : Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 130

    Identyfikator GUID : 218c2ad0-51f1-424c-8e4c-b05df0025498

    Adres fizyczny : dc:a9:71:c0:6c:55

    Stan : połączono

    SSID : linksys

    BSSID : 98:fc:11:cb:7d:77

    Typ sieci : Infrastruktura

    Typ radia : 802.11g

    Uwierzytelnianie : WPA2-Personal

    Szyfr : CCMP

    Tryb połączenia : Autołączenie

    Kanał : 6

    Szybkość odbierania (Mb/s) : 54

    Szybkość wysyłania (Mb/s) : 54

    Sygnał : 99%

    Profil : linksys


    Stan sieci obsługiwanej: Niedostępna



=======================================================================

=========================== POKAŻ SIEĆ OBSŁUGIWANĄ ====================

=======================================================================



Ustawienia sieci obsługiwanej

-----------------------------

    Tryb : Dozwolony

    Ustawienia : 


Stan sieci obsługiwanej

-----------------------

    Stan : Niedostępna



=======================================================================

========================== POKAŻ USTAWIENIA ===========================

=======================================================================



Ustawienia bezprzewodowej sieci LAN

---------------------

    Pokaż zablokowane sieci na liście widocznych sieci: Nie


    Używaj tylko profilów zasad grup w sieciach ze skonfigurowanymi zasadami gru

p: Nie


    Tryb Sieć obsługiwana dozwolony w usłudze sieci WLAN: Tak


    Zezwalaj na stosowanie współużytkowanych poświadczeń użytkownika do uwierzyt

elniania sieciowego: Tak


    Okres bloku: nie skonfigurowano.


    Logika konfiguracji automatycznej jest włączona dla interfejsu "Połączenie s

ieci bezprzewodowej"



=======================================================================

============================ POKAŻ FILTRY =============================

=======================================================================



Lista dozwolonych w systemie (zasady grupy)

---------------------------------------



Lista dozwolonych w systemie (użytkownik)

-------------------------------



Lista zablokowanych w systemie (zasady grupy)

---------------------------------------



Lista zablokowanych w systemie (użytkownik)

-------------------------------




=======================================================================

====================== POKAŻ FUNKCJĘ CREATEALLUSER ====================

=======================================================================



Każdy użytkownik może tworzyć wszystkie profile użytkowników.



=======================================================================

=========================== POKAŻ PROFILE =============================

=======================================================================



Profile w interfejsie Połączenie sieci bezprzewodowej:


Profile zasad grupy (tylko do odczytu)

--------------------------------------



Profile użytkownika

-------------------

    Profil wszystkich użytkowników : Monja

    Profil wszystkich użytkowników : linksys

    Profil wszystkich użytkowników : ark

    Profil wszystkich użytkowników : arkadiusz



=======================================================================

======================== POKAŻ NAZWY PROFILÓW=* =======================

=======================================================================



Profil Monja w interfejsie Połączenie sieci bezprzewodowej:

=======================================================================


Zastosowano: Profil wszystkich użytkowników


Informacje o profilu

-------------------

    Wersja : 1

    Typ : Bezprzewodowa sieć LAN

    Nazwa : Monja

    Opcje sterowania :

        Tryb połączenia : Połącz automatycznie

        Emisja w sieci: połącz tylko, jeśli sieć wykonuje emisję

        Autoprzełączanie : Nie przełączaj na inną sieć


Ustawienia łączności

---------------------

    Liczba identyf. SSID : 1

    Nazwa SSID : "Monja"

    Typ sieci : Infrastruktura

    Typ radia : [Dowolny typ radia]

    Rozszerzenie dostawcy : Nieobecne


Ustawienia zabezpieczeń

-----------------

    Uwierzytelnianie : WPA2-Personal

    Szyfr : CCMP

    Klucz zabezpieczeń : Obecny



Profil linksys w interfejsie Połączenie sieci bezprzewodowej:

=======================================================================


Zastosowano: Profil wszystkich użytkowników


Informacje o profilu

-------------------

    Wersja : 1

    Typ : Bezprzewodowa sieć LAN

    Nazwa : linksys

    Opcje sterowania :

        Tryb połączenia : Połącz automatycznie

        Emisja w sieci: połącz tylko, jeśli sieć wykonuje emisję

        Autoprzełączanie : Nie przełączaj na inną sieć


Ustawienia łączności

---------------------

    Liczba identyf. SSID : 1

    Nazwa SSID : "linksys"

    Typ sieci : Infrastruktura

    Typ radia : [Dowolny typ radia]

    Rozszerzenie dostawcy : Nieobecne


Ustawienia zabezpieczeń

-----------------

    Uwierzytelnianie : WPA2-Personal

    Szyfr : CCMP

    Klucz zabezpieczeń : Obecny



Profil ark w interfejsie Połączenie sieci bezprzewodowej:

=======================================================================


Zastosowano: Profil wszystkich użytkowników


Informacje o profilu

-------------------

    Wersja : 1

    Typ : Bezprzewodowa sieć LAN

    Nazwa : ark

    Opcje sterowania :

        Tryb połączenia : Połącz automatycznie

        Emisja w sieci: połącz tylko, jeśli sieć wykonuje emisję

        Autoprzełączanie : Nie przełączaj na inną sieć


Ustawienia łączności

---------------------

    Liczba identyf. SSID : 1

    Nazwa SSID : "ark"

    Typ sieci : Infrastruktura

    Typ radia : [Dowolny typ radia]

    Rozszerzenie dostawcy : Nieobecne


Ustawienia zabezpieczeń

-----------------

    Uwierzytelnianie : WPA2-Personal

    Szyfr : CCMP

    Klucz zabezpieczeń : Obecny



Profil arkadiusz w interfejsie Połączenie sieci bezprzewodowej:

=======================================================================


Zastosowano: Profil wszystkich użytkowników


Informacje o profilu

-------------------

    Wersja : 1

    Typ : Bezprzewodowa sieć LAN

    Nazwa : arkadiusz

    Opcje sterowania :

        Tryb połączenia : Połącz automatycznie

        Emisja w sieci: połącz tylko, jeśli sieć wykonuje emisję

        Autoprzełączanie : Nie przełączaj na inną sieć


Ustawienia łączności

---------------------

    Liczba identyf. SSID : 1

    Nazwa SSID : "arkadiusz"

    Typ sieci : Infrastruktura

    Typ radia : [Dowolny typ radia]

    Rozszerzenie dostawcy : Nieobecne


Ustawienia zabezpieczeń

-----------------

    Uwierzytelnianie : WPA2-Personal

    Szyfr : CCMP

    Klucz zabezpieczeń : Obecny



=======================================================================

======================= POKAŻ TRYB SIECI=BSSID ========================

=======================================================================



Nazwa interfejsu : Połączenie sieci bezprzewodowej

Liczba aktualnie widocznych sieci wynosi 3.


SSID 1 : wifik

    Typ sieci : Infrastruktura

    Uwierzytelnianie : WPA2-Personal

    Szyfrowanie : TKIP

    BSSID 1 : 58:6d:8f:18:b6:94

         Sygnał : 81%

         Typ radia : 802.11n

         Kanał : 6

         Podstawowe szybkości transmisji (Mb/s): 1 2 5.5 11

         Inne szybkości transmisji (Mb/s): 6 9 12 18 24 36 48 54


SSID 2 : linksys

    Typ sieci : Infrastruktura

    Uwierzytelnianie : WPA2-Personal

    Szyfrowanie : CCMP

    BSSID 1 : 98:fc:11:cb:7d:77

         Sygnał : 99%

         Typ radia : 802.11g

         Kanał : 6

         Podstawowe szybkości transmisji (Mb/s): 1 2 5.5 11

         Inne szybkości transmisji (Mb/s): 6 9 12 18 24 36 48 54


SSID 3 : neostrada_51b3

    Typ sieci : Infrastruktura

    Uwierzytelnianie : Otwarte

    Szyfrowanie : WEP

    BSSID 1 : 00:1a:6b:c0:a4:50

         Sygnał : 41%

         Typ radia : 802.11g

         Kanał : 10

         Podstawowe szybkości transmisji (Mb/s): 1 2 5.5 11

         Inne szybkości transmisji (Mb/s): 6 9 12 18 24 36 48 54



C:\Users\Arkadiusz>

Problem występuje tylko z tym laptopem. Dostawca nie blokuje programu, na innych komputerach jest ok.

Sprawdź czy są nowsze wersje sterownika do tej karty sieciowej Intel® Centrino® Wireless-N 130, jeśli są, to je zaktualizuj i napisz czy problem nadal występuje.

Sterowniki zostały zaktualizowane, problem nadal występuje.

Zaloguj się jeszcze do routera i daj zrzuty ekranu z ustawień WAN, LAN, Wireless i statusu routera. Podłącz jeszcze laptopa kablem sieciowym i sprawdź czy na kablu również problem występuje.

Nie jestem pewien czy wszystko. Niestety nie mam możliwości sprawdzenia czy przez kabel działa normalnie, dostawca po podłączeniu oczekuje wpisania hasła, a ja nie mogę znaleźć umowy.

http://zapodaj.net/images/9d7b733494fa2.jpg

http://zapodaj.net/images/f7a8b8def4d32.jpg

http://zapodaj.net/images/8e208ff0d7584.png

http://zapodaj.net/images/90194ff466bfd.jpg

Jakie hasło? Chodziło mi, żebyś podłączył laptop kablem do routera, nie do modemu. Od dostawcy dostajesz prywatny adres IP, więc możliwe, że jednak blokuje programy do torrentów, albo obciążasz sieć i Cię odłącza.

Dostawca nie może blokować programu, ponieważ na innych komputerach wszystko działa, przeciążenie również wykluczam.

Zgłaszałeś problem dostawcy? Skoro modem się resetuje, może to być awaria sprzętowa.

Niestety nie mam już pomysłów co może być nie tak, poza wspomnianą awarią modemu. Przeniosę temat do działu bezpieczeństwo, zapoznaj się najpierw z tym tematem analiza-dezynfekcja-zestaw-narzedzi-nieingerencyjnych-t485632.html i niech spece od logów sprawdzą czy nie ma jakiejś infekcji lub innej przyczyny twojego problemu. Jeśli wszystko będzie w porządku, nie pozostaje Ci nic innego jak skontaktować się z dostawcą internetu.