Witam ! Na laptopie siostry , pojawiła się aplikacja ‘RelevantKnowledge’ i za nic nie daje się usunąć … Nie używam tego laptopa na codzień , ale chciałbym jej usunąć wszystkie ‘syfy’ z komputera . Co mam zrobić na początek , aby uzyskać od was pomoc . pozdro i czekam na odpowiedzi .
acn , nazwij proszę temat konkretnie, bez zbędnych problemów w nazwie. Inaczej wyciągnę konsekwencje. Przeczytaj proszę, ten temat. viewtopic.php?f=16&t=394978
Pokaż logi z narzędzi OTL + GMER.
Z OTL pokazujesz dwa wynikowe logi OTL.txt + Extras.txt
(Na Windows Vista i 7 uruchamiamy programy z menu Uruchom jako Administrator… ).
Przed uruchomieniem powyższych narzędzi odinstaluj (jeśli posiadasz) wszelkie programy tworzące wirtualne napędy (Daemon Tools, Alcohol itp.) oraz usuń instalowany przez nie sterownik SPTD narzędziem SPTDInst z opcji Uninstall (jeśli będzie zszarzałe, to OK).
Zawartość logów wklejasz na wklej.org lub wklej.to, a w poście dajesz link.
OTL.txt
http://www.wklej.org/id/364470/
Extras.txt
http://www.wklej.org/id/364471/
Za to przy skanowaniu GMER pokazuje się takie coś :
No to należało napisać, że system to 64-bitowy 7. GMER na tym systemie nie pracuje.
W białe dolne okno Własne opcje skanowania/skrypt w OTL wklej:
Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.
Potem log z usuwania (raport, który wyskoczy po usuwaniu OTL-em) oraz nowy log robiony opcją Skanuj.
http://www.wklej.org/id/364498/ - po wykonaniu skryptu
http://www.wklej.org/id/364502/ - OTL.txt po usuwaniu
http://www.wklej.org/id/364503/ - Extras.txt po usuwaniu