Uszkodzenie sterowników wielu urządzeń

Dla specjalistów Bezpieczeństwo
#1

Witam.

Zacznę od początku. Mam problem z laptopem żony. Pracuje ona na jednej z wyższych uczelni i przytargała najprawdopodobniej z tamtąd jakieś paskudztwo. Otóż po właczeniu komputera i starcie systemu nie działa m. in klawiatura, głosniki, system nie wykrywa baterii ani napędu DVD. Z laptopa można kożystac przy pomocy myszki i klawiatury podłaczonej przez USB. W menadżerze urzadzeń przy kilku urzadzeniach wyświetla się Kod 3 (sterownik może być uszkodzony, lub w systemie może byc za mało pamieci). Na pierwszy ogień żona przeskanowała sysetm zainstalowanym antywirusem (AVG), który znalazł trochę infekcji i je usunęła (niestety nie zachowała raportu). Problem występował jednak nadal.

Podejżewam, że to wirus, ponieważ klawiatura wbudowana działa w Biosie przed startem systemu.

Zrobiłem loga w OTL:

http://www.wklej.eu/index.php?id=837510129d

oraz

http://www.wklej.eu/index.php?id=1e35a362f6.

Próbowałem też na własną rękę rozwiązac problem przy pomocy Kaspersky Rescue Disk, ale problem nie ustąpił. Załączm raport ze skanowania, oraz nowe logi z OTL:

raport: http://www.wklej.eu/index.php?id=e8522f49c5

OTL: http://www.wklej.eu/index.php?id=beb02c4245 i http://www.wklej.eu/index.php?id=314391bc17.

Gdyby ktoś mógł rzucić okiem, to bym był wdzięczny.

#2

Ja nie widzę żadnej aktywnej infekcji.

Skąd pomysł, że przyczyną są wirusy? Czy próbowałeś zainstalować brakujące sterowniki?

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Późniejh kliknij Sprzątanie.

Brakuje Service Pack 1 (windows6.1-KB976932-X86.exe) i Internet Explorer 10

#3

Dziękuje za odzew. Niestety zaproponowany skrypt nie pomógł.

Nie wiem skąd mi przyszedł do głowy pomysł, że to wirus. Może zasugerowałem się tym, że padło na raz wiele sterowników z dnia na dzień. Ponadto przed startem Windowsa wszystko jest chyba ok (na pewno działa napęd DVD oraz wbudowana klawiatura), więc pomyślałem, że to może jakiś rootkit, czy coś w ten deseń, ktorego ja-laik nie potrafię samodzielnie odnaleźć.

#4

Skrypt nie mógł pomóc, bo w logu nie widać aktywnej infekcji.

Kaspersky Rescue Disk nic nie wykrył, a poza tym używałeś TDSSKiller.

Nie masz żadnej infekcji lub masz taką której nie można wykryć.

Odinstaluj stary AVG z 2010 roku. Spróbuj reinstalować sterowniki które nie działają.

Dysk przeskanuj Dr.Web CureIt