Pewnie masz przekierowany tylko ten port i to w dodatku przekierowany przez tzw “port triggering” które uchyla ten port tylko na żądanie programu a potem go zamyka.
Jak chcesz mieć porty przekierowane na stałe (obniża to poziom bezpieczeństwa ale w niektórych przypadka jest to konieczne) to musisz przekierować porty przez “port forwarding”.