Warunki gwarancji

[golden_finger]

Ha, przyszedł czas założyć temat osobiście

Przykład:

Jestem producentem kotłów ciepłowniczych.

Dla swoich produktów chcę stwotrzyć gwarancję.

Jaki dokument -ustawa, rozporządzenie, etc. - będzie podstawą do stwotrzenia takiej gwarancji ??

Chodzi o to by stworzyć warunki gwarancji z obowiązującym prawem, inaczej mówiąc, chciałbym warunki gwarancji podeprzeć stosownym artykułem.

Wszelkie strony, porady, podpowiedzi, w tym temacie mile widziane.

Proszę o merytoryczne wypowiedzi i linki do stron o właściwej treści.

Pozdrawiam :okulary:

[adpawl]

GWARANCJA W SPRZEDAŻY KONSUMENCKIEJ Zgodnie z ustawą o sprzedaży konsumenckiej udzielenie kupującemu gwarancji następuje bez odrębnej opłaty przez oświadczenie gwaranta, zamieszczone w dokumencie gwarancyjnym lub reklamie, odnoszące się do towaru konsumpcyjnego. Gwarant określa swoje obowiązki i uprawnienia kupującego, w przypadku gdy właściwość sprzedanego towaru nie odpowiada właściwości wskazanej w oświadczeniu. Oświadczenie gwarancyjne winno być sformułowane w języku polskim w sposób jasny, zrozumiały i nie wprowadzający w błąd. W dokumencie gwarancyjnym muszą być zamieszczone podstawowe dane potrzebne do dochodzenia roszczeń z gwarancji (nazwa i adres gwaranta lub jego przedstawiciela, czas trwania i terytorialny zasięg ochrony gwarancyjnej). Ponadto musi się w nim znaleźć stwierdzenie, że gwarancja na sprzedany towar nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową. Oświadczenie, które nie kształtuje obowiązków gwaranta nie uważa się za gwarancję. RĘKOJMIA Przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące rękojmi i gwarancji mają zastosowanie wyłącznie do umów konsumenckich zawartych przed 1 stycznia 2003 r. Rękojmia przysługuje konsumentom z mocy prawa przez jeden rok licząc od dnia, w którym rzecz została kupującemu wydana. Odpowiedzialność za wady towaru z tytułu rękojmi ponosi sprzedawca. Gdy w zakupionym towarze ujawnią się wady konsument w ramach rękojmi może żądać od sprzedawcy: 1/ odstąpienia od umowy (zwrotu pieniędzy za zwrotem wadliwego towaru), 2/ wymiany wadliwego towaru na wolny od wad, 3/ naprawy, 4/ obniżenia ceny. Warunkiem zachowania uprawnień z tytułu rękojmi jest zawiadomienie sprzedawcy o wadzie towaru w terminie 30 dni od wykrycia wady. W przeciwnym wypadku konsument traci uprawnienia z rękojmi. Jeżeli konsument oświadcza, że odstępuje od umowy, sprzedawca może uniemożliwić to odstąpienie proponując niezwłoczną wymianę wadliwego towaru na wolny od wad lub naprawę. Tak jest jedynie w przypadku pierwszej reklamacji, chyba że wady są nieistotne. W przypadku gdy konsument żąda wymiany wadliwego towaru na wolny od wad, naprawy lub obniżenia ceny, sprzedawca nie może załatwić reklamacji w inny sposób niż żąda konsument. Jeżeli np.: konsument żąda wymiany towaru, a sprzedawca go naprawi, zyni to na własne ryzyko. Konsument ma bowiem prawo nie przyjąć naprawy. -------------------------------------------------------------------------------- Autor dokumentu: Krystyna Piwońska

Poczytaj:

http://prace.sciaga.pl/32267.html

http://prace.sciaga.pl/24197.html

http://www.kodeks.wirt.pl/faq/faq.php#cat1_8

http://www.computerworld.pl/artykuly/27063.html

http://prawo.hoga.pl/poradnik/nowa_usta … nckiej.asp / http://ks.sejm.gov.pl/proc4/ustawy/465_u.htm

itd…

[golden_finger]

Poczytaj:

Dzięki sedreczne.

Podstawą jest Kodeks Cywilny + Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r.

Kodeks mam i ustawę z 27 lipca też, tak więc już wiem na czym sie oprzeć.

Komentarze do KC, jak i Ustawy bardzo pożyteczne.

Pozdrawiam :okulary: