Windows Media Player nie działa

miałam tego wirusa z facebooka ale wszystko jest już naprawione

tylko Windows Media Player nie działa. Gdy klikam na ikonę nic sie nie włącza.

Proszę o pomoc.

Na początek polecam wkleić logi (ComboFix) etc.

http://wklejto.pl/102218

Dodane 31.07.2011 (N) 20:34

teraz okazało sie też, że kamera mi nie chce działać

ale logi były juz sprawdzone

i ktoś mi napisał ze jest ok

to log wykonany przed chwilą

http://wklejto.pl/102262

http://wklejto.pl/102277

Dodane 01.08.2011 (Pn) 12:16

a to log z Malwarebytes

http://wklejto.pl/102267

Dodane 01.08.2011 (Pn) 12:19

tylko teraz mój problem wygląda trochę inaczej.

Bo jak już mi nie działał Windows media player to ktoś poradził mi zebym go usunęła i zainstalowała ponownie. Niestety teraz nie mogę zainstalować.

Jeśli chcę zainstalować WMP 12 to przekierowuje mnie na stronę microsoft i tam można pobrać w zalezności od systemu ale przy windows 7 nie ma pobierz WMP tylko proponują zakup oprogramowania windows 7, a jeśli chiałam zainstalować 11 to wyskakuje okienko, że ma cos w nowszej wersji to nie mozna starszej zainstalować.

http://imageshack.us/g/638/screenshot001me.png/

Windows 7 Home Premium

W WU nie ma żadnych nowych aktualizacji związanych z WMP12.

znalazło tylko taką notatkę: http://wklejto.pl/102401

http://imageshack.us/f/6/screenshot005hw.png/

“Funkcja Ochrona zasobów systemu Windows nie znalazła naruszeń integralności.”

http://imageshack.us/g/820/screenshot001rb.png/

Wejdź jeszcze w Start > Panel Sterownia > System i Zabezpieczenia > System i na samym dole zobacz czy system jest aktywowany.

System Windows Został Aktywowany

Jeśli masz klucz do tego systemu to spróbuj ponownie wpisać ten klucz, tam gdzie podałem wyżej i sprawdź instalacje WMP.

nie rozumiem, gdzie mam wpisać

Napisz czy to laptop czy PC ?

laptop

WMP nie da się zainstalować, kamerka nie chodzi i problem z legalnym system, jeśli to laptop to polecam ci przywrócić go z partycji Recovery.

nie mam czegoś takiego jak zmień klucz produktu

czyli jednak format

ok dzięki za pomoc :slight_smile: