Windows XP się nie włącza


(system) #1

Witam

Mam laptopa Aristo Vision I375 17" z windowsem XP pro i WIELKI PROBLEM! Otóż po wpisaniu hasła jedyne co się pojawia na ekranie to tapeta i nic więcej, i tak koło 4 razy musze go resetować zamin pojawią sie ikonki i pasek startu. Najgorsze jest to że laptop jest służbowy i nie moge zrobić formata, a informatyków w pracy mam takich, że pożal się Bożę. Może zna ktoś ten problem i rozwiązanie?


(system) #2

Wygląda na to że nie startuje proces explorer.exe. Spróbuj go ręcznie odpalić ( jak się zalogujesz alt + ctrl + delete ) Plik -> Nowe zadanie explorer.exe. Wklej jeszcze logi na forum ( viewforum.php?f=16).


(system) #3

dzieki, to może zadziałać, sprawdzę to wieczorem jak bede miał dostęp do tego laptopa. Odpisze czy podziałało

W dniu 24.07.2008 , o godzinie 16:49 został dopisany post przez PatrykZeet

No niestety, jak wcisne ctrl+alt+del to nic sie nie dzieje :expressionless:


(Lukaszk 89) #4

Nie wyświetla się menadżer zadań?A jaki system?


(Cosik Ktosik) #5

A ctrl+shift+Esc działają?

Jak już ruszy to daj log z combofixa: viewtopic.php?f=16&t=36654

Możesz podmienić explorer.exe (ale jak będzie czysto w logu)

Wejdź do konsoli odzyskiwania (uruchamiasz komputer z płyty instalacyjnej windows - jak się zapyta po raz pierwszy, czy naprawiać, to wchodzisz).

Wpisz MAP ARC

zapamiętaj pod, którą literą jest napęd CD (oznaczymy go jako X);

Wpisz:

expand X:\i386\explorer.ex_ C:\Windows\

a jak nie działa

expand X:\i386\explorer.ex_ C:\Windows\explorer.exe

x-cdrom, c- dysk systemowy

Zauważ, że po expand i przed C:\windows... jest spacja

expandX:\i386\explorer.ex_C:\WINDOWS\

Wpisz exit i zrestartuj komputer.


(system) #6

Menadżer zadań się nie uruchamia :confused: A nie mam dostępu do płyty instalacyjnej z windowsem, bo to służbowy komputer, i nie mam nawet praw administratora. Myślałem że ten problem będzie się dało jakoś rozwiązać bez tego, no ale widzę że Panowie się produkujecie zeby mi pomóc a ja nawet nie moge z tej pomocy skorzystać. Chyba będę musiał pogonić tych "informatyków" z pracy zeby mi go zrobili.


(Cosik Ktosik) #7

To możesz jeszcze tylko podrzucić log z combofixa. Może coś tam siedzi?


(Kenzo30) #8

witam. mam taki sam problem z tym ze ja moge wlaczyc menedzer zadan. Jest to troche uciazliwe i jak ktos chce z kompa skorzystac to nie bedzie umial sobie tego zrobic. Probowalem podmienic plik explorer.exe z innego kompa, probowalem tez jak opisane bylo wyzej z plyty instalacyjnej i dalej nic. Macie jeszcze jakies inny pomysl? komp ma kasperskiego antyvira i nie pokazuje zeby byl jakis wirus


(Cosik Ktosik) #9

kenzo ,

W menu start->uruchom->wpisz regedit

Sprawdź klucz:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\

Czy Shell ma wartość explorer.exe ?

Daj log z programów HijackThis oraz Combofix: viewtopic.php?f=16&t=36654


(Kenzo30) #10

cosik_ktosik wrzuce logi z tych programow jak wroce z weekendu do domu. Najpierw sprawdze w rejestrze czy jest taka wartosc wpisana. takze najwczesniej w poniedzialek najpozniej we wtorek wrzuce logi na forum. Z gory dzieki za pomoc:)


(matusia :)) #11

A może ściągnij Active password Cheanger, usuń hasło admina, potem Start => uruchom=>control userpasswords2, i tam zrasetuj hasło admina.

-potem zaloguj się normalnie do konsoli. Jeśli chodzi o konsole to możesz wrzucić swoją płytkę z windowsem, lub pobrać samą konsole z tej stronki: http://www.searchengines.pl/index.php?showtopic=14270 (Konsola w formacie ISO na samym dole strony do pobrania).


(Kenzo30) #12

sorki ze tak pozno. jak mozecie to luknijcie na to:

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 19:59:58, on 2008-09-22

Platform: Windows XP Dodatek SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe

C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe

C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE

C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\explorer.exe

C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE

C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe

C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe

C:\Program Files\Kalendarz XP\Kalendarz.exe

C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE

C:\totalcmd\TOTALCMD.EXE

D:\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.interia.pl/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.interia.pl/

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Łącza

R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\ievkbd.dll

O2 - BHO: (no name) - {668fc611-fafc-483c-970e-264c90155632} - (no file)

O2 - BHO: (no name) - {74322BF9-DF26-493f-B0DA-6D2FC5E6429E} - (no file)

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\3.0.1225.9868\swg.dll

O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll

O4 - HKLM..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE

O4 - HKLM..\Run: [PCSuiteTrayApplication] C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe -startup

O4 - HKLM..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe"

O4 - HKCU..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe

O4 - HKCU..\Run: [sysRestore] "C:\DOCUME~1\Monika\USTAWI~1\Temp\tmp1.tmp.exe"

O4 - Global Startup: Kalendarz XP.lnk = C:\Program Files\Kalendarz XP\Kalendarz.exe

O8 - Extra context menu item: E&ksport do programu Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: Statystyki ochrony WWW - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\SCIEPlgn.dll

O9 - Extra button: Badanie - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\bonjour\mdnsnsp.dll

O11 - Options group: [iNTERNATIONAL] International*

O20 - AppInit_DLLs: ?o??o1 C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~2\GOEC62~1.DLL,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd.dll

O20 - Winlogon Notify: esenmib - esenmib.dll (file missing)

O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll

O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Common Files\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe

O23 - Service: Urządzenie mobilne Apple (Apple Mobile Device) - Apple, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe

O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus (AVP) - Unknown owner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe" -r (file missing)

O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe

O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: Usługa iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe

O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe

combofix: http://wklej.org/id/5909/


(Olixxx94) #13

Kasacja

C:\totalcmd\TOTALCMD.EXE

O20 - AppInit_DLLs: ?o??o1

a to co??


(Piotrsos) #14

totalcmd to total commander...


(huber2t) #15

Podaj log z Combofix


(Kenzo30) #16

combofix: http://wklej.org/id/5909/ podalem juz wczesniej:)


(huber2t) #17

Log wyglada na czysty

usuń ręcznie folder C: \Qoobox , usuń instalkę Combofix z dysku.

Przeczyść komputer Ccleanerem

Wykonaj optymalizację autostartu

Wyłącz i włącz przywracanie systemu na wszystkich dyskach. Instrukcja

Przeskanuj obszar całego komputera http://www.kaspersky.pl/virusscanner.html (uruchom przez IE) Daj raport z niego na forum

lub

Dr.WEB CureIt!